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4/10（土）好感度UP！ビジネスマナー
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たまには、お仕事の話を書きます。
（実はビジネスマナーの講師の仕事もさせて頂いています）
よく、「報・連・相」が大切です、って言われますよね？
何故なのでしょう？
ビジネス社会において、情報は血液の様なものです。
流れが止まると、死にます！！
もう一つ、弊害があって、これはあまりマナーの本とか研修内で解説されない所なのですが・・・
実は。
「報・連・相」が良くないと、それが人間関係における感情的な「好き・嫌い」に発展してしまうのです。
例えば。
「何でアイツはすぐ報告してこないんだ！いい加減な奴だな！」（＝アイツ嫌い）
とか、
「あの上司、なかなか相談の時間取ってくれない・・・。やりづらい。」（＝あの上司嫌い）
「報告しようにも、話を聞く時間を取らないじゃん！！」（＝あの上司嫌い）
・・・とまぁ、こんな感じで“ストレス”につながっていき、
ストレスを感じる相手を必然的かつ感情的に「嫌い」と認識してしまうことがあるのです。
上司・部下・同僚・・・すべての関係において、このことが言えるのです。
だから、「報・連・相」を良くすることってとても大切で、
すなわち社内の人間関係も円滑にするんですね。
いつもセミナーでは、報・連・相が上手くいかなかったときに起こる行き違い＝ミスコミュニケーションの事例や、どうしたら円滑に報・連・相が出来るか（タイミング、話の組立、TPO・・・）の工夫についてもできるだけ細かくお話するようにしています。
今はいろいろなツールもありますしね。
ご興味持っていただいた方は、ぜひ一度ご参加くださいませ。
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