ジャパネットタカタのテレビショッピングを観ていると
つくづく話術巧みに購買意欲を引き立てる
まずは感性に訴える
例えばデジタルカメラならお子さんの運動会やアウトドア的なイメージを映像や話術で視聴者に
イメージさせて
最後に理性 値段やローンなど現実的なポイントへ
これは電話でも訪問営業でも一緒のこと・・・
営業セールスとはまず感性に訴えたあとで理性をもっていくらしい
あ～そんなことよりも楽しく営業をできる仕組みを考えることが長いスパンで考えるいいんだけど・・・
歳をとれば人はだれでも同じように歳をとる
それは体だけ
心の成長は年齢を積みかさねていけば成長するわけではない
人間は横成長と縦成長をするので
横成長は知識や情報の上達などで
縦成長は人間力・組織人力・やる気
会社の存在価値を大きくするのは間違いなく縦成長していく人である
営業力は人間力なり・・・
営業というのは極論をいうと
知識や情報だけでは成り立たない
人間力を高めた結果が営業力に結びつく
では人間力とは
人（お客様）からどれだけ信頼されるか
そのひとつに限る
そのためには裏切り・うそ（たとえ悪意がなくとも）などの姑息な手段で
営業をしてはいけない
ということを社長から学ばせて頂いた一日でした。
さぁ明日もがんばろう！