おはようございます
昨日は残業２時間で帰宅しました
２０時くらいに帰れると、人間でいられます
ブログを書く気力もわきます
私は小さい頃から体力がありません
そのため、あまり残業できないので、効率良く仕事をするよう努めてきました
ところが、残業をしていないという理由で、どんどん仕事を任されるようになりました
特に、休職が出ると、その社員の仕事を丸ごと渡されます
他人の仕事を引き受けてみると
なんとムダが多くて、しかもリスクマネージが甘いんだろう…と
次第に、その人のやり方に任せるのではなく、業務の標準化ができるようなシステムを考えるようになりました
しかし、ムダが多い社員は、業務が効率化されると
別のムダな仕事を始めることも分かりました
それでも、繁忙期にはキャパオーバーにならずに済みます
残業が多い社員に非公式にヒアリングを続けていますが
「悩んでいる時間」が長いことも分かってきました
そのため、役割分担を変えることや、マニュアルの見直しをし、その時間を減らすようにしています
こんな努力をしても今回のコロナのスピードには、追いつけていません
まず電話の問合せで、長い時間をとられます
不安が強い方ほど、説明にも時間を要します
クレームも多くあります
最低限の業務をこなすのが精一杯で、結果、残業、残業となります
自分の健康を守ることも大事なので、しばらくは早く帰ることにしましたが
課題は全く解決されておらず
体調を整えて、また取り組みたいと思います
今日もくもり空です
冷たい空気が気持ちいい…
穏やかな一日でありますように…
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金杯の結果
一着、ニ着の子は買っていましたが、三着の子は全く眼中にありませんでした
つまり、中山金杯で得たものは「三連単複は勝てない」ということ
一年の計は金杯にあり…
今年も身の丈にあった買い方をします
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