サッカー×中小企業診断士

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サッカービジネスについて

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サッカーにおけるステークホルダーとは何か?


顧客(ファン)、選手、運営スタッフ、対戦相手、株主、スポンサー、サポート企業、自治体、国、メディア等が挙げられます。


ビジネスを成功させる為にはステークホルダーと共に協力して価値を創造し、高めていく必要があるわけですが、これはサッカービジネスにおいても同じです。


サッカービジネスにおいて、選手補強→強豪チーム=成功とは決して結びつかないのです。様々なステークホルダーを大切にし、一体となって、愛されるチームを作りあげていくことが大切です。


アメリカの経営学者であるフィリップ・コトラーは「ビジネスにおいては、顧客を愛し、競争相手に敬意をもって接しよう」と説いています。これはサッカービジネスに言い換えると「ファンを第一とし、その他多くのステークホルダーを大切にする」ということです。つまり、ファンやスポンサーなどを大切にするだけではなく、対戦相手や他の競合チーム等についても敬意を払う必要があるのです。