モデムは故障していませんか?
インターネットに接続できなくなった時は、モデムのランプを確認してみましょう。
と言っても、ただ見るだけでは異常を発見する事ができません。
正常な状態と、異常な状態の見分けが付かないですからね。
そんな時には、取扱説明書を見てみましょう。
取扱説明書が見つからない場合には、お手元のスマホなどを使ってモデムについて調べてみて下さい。
調べ方は、「モデムの型番 取扱説明書」で検索するといった感じですね。
例えば型番がSG-100KIであれば、「SG-100KI 取扱説明書」で検索するわけです。
どのランプがどの色で、どういった状態なら正常化を知ることができます。
モデムのランプに一か所でも異常であれば、インターネットには接続できない状態と言えるでしょう。
・モデムのランプにエラーがある時の対処法
モデムのランプに異常がある時の対処法ですが、基本的に個人でできる事は再起動しかありません。
再起動とは、電源コード(ACアダプタ)を抜いて1分ほどしてから、再度電源コードを繋ぐ作業の事です。
通常であれば、電源ランプが付いてから1〜2分するとインターネットが使用できる状態になります。
しかし、再起動を試してもランプのエラーが直らない場合にはモデムの故障が疑われます。
というより、ほぼモデムの故障です。
そんな時にはプロバイダへ連絡すればすぐに交換対応してくれますので、早く連絡して交換品を送ってもらいましょう!