こんにちは、Saekoです♪
パートナーシップ
子供とのコミュニケーション
同僚や上司とのコミュニケーション
友人とのコミュニケーション
私達は毎日誰かとコミュニケーションを取りながら、生活しています。
その中でよく起こるのが、
「ミスコミュニケーション」
相手に伝えたつもりが
上手く伝わっておらず
認識の相違、勘違いなどが発生して
困ったことや苛立ちを感じたこと、
ありますよね?
日常だからこそ
このミスコミュニケーションは
極力減らしたい!
そこで、ミスコミュニケーションを減らすために役立つエッセンスをご紹介いたします!
それはズバリ。。。
「相手を知ること」
そして、
「相手に合わせた言葉を選ぶ」
ことです。
幼児に対して話すとき
その子がわかるような優しい言葉を選んで
話しかけますよね。
そして、幼児に本当に伝わっているか、
その子の様子を観察しながら
話をするように思います。
では、相手が大人である場合は
どうでしょうか?
ただ、相手に「伝える」だけであれば、
自分が主体で言葉を選び、
相手に話しかけるだけ。
その根底には
大人だし、わかるよね?
という都合のよい思い込みがあります。
でも、あなたが本当に
その相手に「伝わる」ことを望むなら
まずは「相手を知ること」です。
相手がどんな性格で、
どんなバックグラウンドがあって、
どんなことに興味があるのかなど。
そして、相手を知った上で
「相手に合わせて言葉を選ぶ」ことを
意識してみてください。
自分の視点ではなく
相手の視点で考え、言葉を選ぶ。
すると、相手に「伝わる」のですよ。
少なくとも、相手を知ることもせず
相手の視点に立つこともしないで
自分本位の言葉を選び「伝える」だけとは
雲泥の差があります。
日頃のコミュニケーションが
なかなか上手くいかないなという方は
是非!試してみてください。
Saeko
気づきや想いを発信してます
ひとつひとつの積み重ね
謙虚に、自信は持つけど過信せず
強く、しなやかに

