昨日、一昨日と、二日連続で同じ利用者さんに、殴られてしまうという不運に…
私の勤めている施設は、理事の介護における理想を詰め込んだ施設です。
そのため、従事者が大変な思いをしてます。
施設と公道を隔てる門がない。
これは、一見理想的で素晴らしく思いますが、公道には一般の自動車が走っており、近所には一般の民家が有ります。
そんな環境に、利用者の中には重度の認知症の方も多くいらっしゃいますので、当然のごとく離施設してしまいます。
私が勤務している部署は施設の受付業務で、一見介護には携わらないと思いがちですが、うちの施設では全ての職員が介護に携わるのが基本で、入浴以外の全てのことをします。
ですが、受付スタッフは利用者が施設から出ないように気を配らなくてはなりませんから、トイレに行きたいと言われても玄関前から離れられません。
理不尽な事ばかりです…
介助もしなくてはならない。
事務的なこともしなくてはならない。
離施設しないように気を配らなくてはならない。
訪問してきたお客様の対応もしなくてはならない…
そんな中、昨日と一昨日は離施設しようとした、重度の認知症利用者さんを引き止めようとしたら、一昨日は首、昨日は耳を殴られました。
もう、泣きたいです…
介護施設では、デイ利用だけではなくショートステイ利用があるので、日曜も祝日も関係なく利用者がいます。
ですが職員も人間ですから、休みが必要です。
理不尽な勤務体制で勤務をしている職員ばかりなので、当然のごとく退職者がたくさんいます。
それでなくても介護士が少ない状況でやっている中、理事の機嫌を損ねるような職員は容赦なく解雇されますし、理事に殴られる職員もいます。
理事は精神科医ですが、理事本人が病んでいます。そして職員が犠牲になります。
かなりブラックな企業なんでしょうね…
と、まあ愚痴を吐いてみました。