今日は一日内勤です。
明日、訪問する予定のお客様の記帳を完成させたり
同じく明日、訪問する予定のお客様の資料を作成しなくてはいけません。
一件目のお客様は娘さんと私が同じ年齢で
その娘さん(お孫さん)と私の娘の年齢が一つ違い
その上数年前までは祖母とお母様の介護状況まで
似ていたせいか、訪問させていただくと
まずはご家族のお話から始まります。
もちろんその後はお仕事のお話になるのですが
こういうお仕事とは別のお話をさせていただくのも
大切なことかもしれません。
2件目のお客様は最近関与させていただくようになりました。
今まで社長が処理されていた、細かい入力等を私のほうでお手伝いさせていただき
その時間を商談や資料の作成に充てる事ができるようになったと
喜んでいただけました。
仕事をしていて辛い時もあります。
悔しい思いもしますし、悲しい気持ちになることだってあります。
だけど、訪問したときや処理が終わったとき
「ありがとう」
って言って頂けるだけで、『がんばろう♪』って思えます。
いつも「ありがとう」の一言で救われます。
なので、私も「ありがとうございました」は毎回欠かさないようにしています。
何かを手伝ってくれた職場の人たちにも
心からの「ありがとう」を忘れないようにしたいと思います。