気づいたら

1年以上も アメブロ

ご無沙汰してたー


毎日 毎日

疲れ果て  

花の散歩終わり

夕飯食べちゃうと

寝落ちしてしまい

ブログやインスタのUPする

気力が無い

目も着かれ 老眼…

文字うつのが 面倒


繋ぎで就いた

コールセンターの仕事も

なんだかんだと 弱音愚痴りながらも

10年目

何回もクライアント変わり

都度  システムやら

対応内容が変わるから

この先  ついていけないと思う


今のクライアント業務が

始まり4年目だけど

未だに わからん事ばかり


コールセンターだから

クレームは当たり前だけど

内容わからず  怒られるのは

しんどい


立ち上げメンバーは

60人位いたけれど

残ってるのは

20人位だろうか……


カスタマセンターなのに

営業的な案内も2~3個あり

案内漏れると 指摘が入り

わざわざ  コールバックしなくては

ならない


コールセンターの業務だけではなく

クライアント先自体が

ブラック企業だと思う


消費者生活センターにも

上がってるらしいけど

ビッグモーターみたいに

マスコミで話題になる位でないと

改善されないんだと思う


ここ4年  仕事の日は

朝からため息


何故 辞めないか?


決して高くないが

転職出来たとしても

今と同じ位の収入が難しいから

あとは 有休が取りやすいから


でも 

どうやら  次の面談から

成績悪い人は給料減額するらしい

世の中 ベースアップが増えてるなか

減額かー

私は成績悪いから

絶対減額されるはず


ため息ついて

耐えてきたけれども

私も限界なのかも