斉藤恵です。
あなたは
何か
商品を買う時
説明書を
よく読む方ですか?
おそらく
自分が興味を持っているものなら
よ〜く読んで
吟味して
納得して買いますよね(^^;;
でも、
そこまでこだわって
いなかったら
え〜、
説明なんて聞いても
難しいだけで
よくわからない(>_<)
それよりも、
これを使ったら
どんな風になって
どんないいことがあるの?
という事を
知りたいと思いませんか?
でも、
売っている人は
その商品に対して
とても詳しいから
ついつい
商品の良さを伝えるために
ウンチクを
語りがちになります(^^;;
でも、
お客様が
購入したいと思う時は
その商品が
自分にとって
どんないいことがあるか(^-^)
そして
どんな未来が待っているか(^-^)
という事が
想像できた時なんです(^-^)♡
だから、
自分が商品を売る立場の方は
この
お客様目線が
大切なんですね〜(^-^)
私も
モイスティーヌのお仕事をしているので
お肌のプロとして
理論もウンチクも
興味があるし
大好きです(笑)
でも
お客様は、
お肌はこうで
こうで、こうだから、
この商品が
こうなって、ああなって、……
……………
……………
あ〜、眠くなる(笑)
それよりも、
これを使ったら
あなたの未来は
こうなるよ〜(≧∇≦)♡
というのを
知りたいのです(^-^)
だから、ウンチクは
商品を気に入ってから
詳しくお話する方が
いいと思います(^-^)
お客様が
求めているものを
お伝えしていきましょう(^-^)♡
今日もお読み頂き
ありがとうございました(^-^)♡