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最近仕事中にも関わらず、ビジネスについて考えている圭です。
今、僕の会社では「営業」と呼ばれる部署の人の数が
以前よりも減ってしまったため、残された人は
毎日忙しそうにしています。
僕の仕事は営業ではないのですが、最近は営業にも
少し興味を持ち始めました。
「営業」と聞くと、商品を販売・納品・注文を取る
そんな感じのイメージを持っていたのですが、
最近はそのイメージがだんだん変わってきました。
皆さんは、「100円のコーラを1000円で売る方法」
って言う本を読んだ事がありますか？
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僕は恥ずかしながら、先日コンビニに寄った時に
漫画になっているのを見つけて、読んでみました。
漫画なだけあって、非常に分りやすくて読みやすかったので
買って帰る事にしました。その中に書いてあった事。
それが、「お客様の立場になって考える」って事でした。
でも、ただお客様の言った事を商品にするのではなく、
「お客様が何で困っているかを見つけてアドバイスする」
って事が大事だと書いてありました。
なるほど～、と思える内容がたくさんあるので、
まだ読んでないって言う方は、ぜひ読んでみて下さいね！
文庫本版 100円のコーラを1000円で売る方法/中経出版
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実際に仕事をしていても、こちらが先に問題点を見つけて
アドバイスをしてあげることで、より自分の信頼度が上がり
次からも仕事を頼まれるようになってきます。
こういう事が出来るようになって来ると、
「仕事の出来る人」として見られて来ます。
そこでどれだけ頑張れるかで、自分の評価が変わると思います。
それに、収入に関しても当然プラスになって来ます。
他の人が考えていない事を少しでも早く行動に移す。
これってとても大事な事です。
でも、どんなに早くても他の人と同じではダメです。
まずは全体から見て、次第に範囲を狭くして行きましょう。
最初から見る範囲を狭くすると、そこしか見えなくなってしまいます。
これって、彼氏・彼女の関係でも同じことが言えませんか？
最初は彼氏や彼女の「〇〇が好き！」って感じで好きになって行き
やがて告白して付き合う事になったとします。
1か月が経ち2か月が経ち、半年と経つうちに
お互いのそれまで見えなかった所が見えてきて
「最初と何か違う」って思うようになってきて
やっぱり合わないかも？なんて思った経験ありませんか？
仕事とまったく一緒って訳には行かないかもですが、
全体が見えていると、もう少し違った形で交際出来るかもです。
まずは、相手がどんなことを考えているのか？
何を問題としているのか？など、相手の立場になって
じっくり考えて見るのもビジネスをしていく上で
大切な事なのではないでしょうか？
WIN-WINの関係が築けるのが1番の理想ですね！
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