寒くなりましたね。
そんな寒さの中、心がちょっと温まる、
というかパワーのわいてくる体験がありました。
手話カフェってご存知ですか？
耳のご不自由な方がやっている、注文などを筆談でする
カフェなのですが、先日偶然その手話カフェに行ってきました。
加齢とともに上がっていく体重と下がっていく体のお肉を
を何とかしようと、悲壮感漂いながら毎朝ジョギングしている私。
（最近は寒さにも負けています）
そのジョギング途中で見つけたとても魅力的な「カフェ」。
家の近所にひっそりとあり、車や自転車では多分見過ごして
しまうような、とっても控えめな佇まい。
営業日も「金土日」と、同じく控えめ。
興味はあれど、なかなか行く機会がなかったのですが、
おとといの日曜日、ようやく行くことができました。
店内は、とってもおしゃれに作られていて素敵な空間。
満足、満足、と思いながら、メニューを見るとそこには
「私たちは、耳が不自由なので、注文はメニューを指でさしてください」
とありました。そしてよく見れば、席にも筆談用のメモが・・・。
そして「至らないところもあると思いますが、一生懸命おもてなし
させていただきます」
とも。
出てきたメニューは、
コーヒーは１杯１杯丁寧に豆から挽いて入れているのが
よくわかるほど美味しかったし、モーニングもとても美味しかった。
対応もとても丁寧で、
おかげで朝の素敵な時間を過ごすことができました。
私は
その事実に、なんか、とても感動してしまいました（T＿T）。
私たちにしたら
耳が悪いから、とか、しゃべれないから、とかで接客業は無理、
とできないことを前提に考えてしまいがちですが、
まず、やるんだ、と決め、それにはどうしたらいいのか、
を考えてできるようにしていく。（実際はどのような過程があったか
はわかりませんが）
サービス業って、人をもてなす心が何より大切。それがきちんと
出来ていれば、あとは「やり方」「伝え方」なんですね。
色んな事を見てきて、割と柔軟に考えることのできると思っていた
私も、実はまだまだ固いんだなと、大きく考えさせられ、同時に
感銘を受けた出来事でした。
「出来ない」ではなく「やるんだ」から始めれば、いろんなアイデア
が浮かんできて、きっとそれは実行に結びついていくのでしょうね。
大切な大切なことを教えていただいた貴重な日曜日の朝でした。
そのカフェは、
朝、７：３０オープンと書いてあるのに、7時過ぎには近所の方なのか
慣れた感じでどんどんお店に入っていく。
そして、次から次へお客さんも来店されていて、それに笑顔で
対応している素敵な店員さん。
ほっとする時間と、頑張ろうっていうパワーがもらえる空間です。
また行こーっと。（*＾ｍ＾*）
そんな寒さの中、心がちょっと温まる、
というかパワーのわいてくる体験がありました。
手話カフェってご存知ですか？
耳のご不自由な方がやっている、注文などを筆談でする
カフェなのですが、先日偶然その手話カフェに行ってきました。
加齢とともに上がっていく体重と下がっていく体のお肉を
を何とかしようと、悲壮感漂いながら毎朝ジョギングしている私。
（最近は寒さにも負けています）
そのジョギング途中で見つけたとても魅力的な「カフェ」。
家の近所にひっそりとあり、車や自転車では多分見過ごして
しまうような、とっても控えめな佇まい。
営業日も「金土日」と、同じく控えめ。
興味はあれど、なかなか行く機会がなかったのですが、
おとといの日曜日、ようやく行くことができました。
店内は、とってもおしゃれに作られていて素敵な空間。
満足、満足、と思いながら、メニューを見るとそこには
「私たちは、耳が不自由なので、注文はメニューを指でさしてください」
とありました。そしてよく見れば、席にも筆談用のメモが・・・。
そして「至らないところもあると思いますが、一生懸命おもてなし
させていただきます」
とも。
出てきたメニューは、
コーヒーは１杯１杯丁寧に豆から挽いて入れているのが
よくわかるほど美味しかったし、モーニングもとても美味しかった。
対応もとても丁寧で、
おかげで朝の素敵な時間を過ごすことができました。
私は
その事実に、なんか、とても感動してしまいました（T＿T）。
私たちにしたら
耳が悪いから、とか、しゃべれないから、とかで接客業は無理、
とできないことを前提に考えてしまいがちですが、
まず、やるんだ、と決め、それにはどうしたらいいのか、
を考えてできるようにしていく。（実際はどのような過程があったか
はわかりませんが）
サービス業って、人をもてなす心が何より大切。それがきちんと
出来ていれば、あとは「やり方」「伝え方」なんですね。
色んな事を見てきて、割と柔軟に考えることのできると思っていた
私も、実はまだまだ固いんだなと、大きく考えさせられ、同時に
感銘を受けた出来事でした。
「出来ない」ではなく「やるんだ」から始めれば、いろんなアイデア
が浮かんできて、きっとそれは実行に結びついていくのでしょうね。
大切な大切なことを教えていただいた貴重な日曜日の朝でした。
そのカフェは、
朝、７：３０オープンと書いてあるのに、7時過ぎには近所の方なのか
慣れた感じでどんどんお店に入っていく。
そして、次から次へお客さんも来店されていて、それに笑顔で
対応している素敵な店員さん。
ほっとする時間と、頑張ろうっていうパワーがもらえる空間です。
また行こーっと。（*＾ｍ＾*）