電話応対

こんばんは。

今日は仕事お休みでしたが、

電話応対についての講習があったので

午後から4時間

勉強してきましたv(^-^)v



同じ職場の人も出ておりましたが、

普段電話を真っ先に取る部署の人でも

もごもごして聞き取りにくかったり

言葉使いが、電話応対勉強したての私がみてもひどかったりと。。。

すごく、すごく残念でした。

こんなんがホテルの窓口でいいの！？



だめだめ！！



もっともっと電話応対勉強して

結果を残して

この分野に関してものを言えるようになりたいです゛(｀ヘ´#)


今日は身内のマイナス指摘になってしまい、反省。。。

癒される







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仕事終わり

今日も遅くまで仕事でした。

疲労感ハンパないけど、明日は休み♪

ワイン飲みながらだらだらしてます


忙しすぎて

あっという間だったけど

もう少しで勤めてまる三年

成長してるかどうかは自分ではよく分かりませんが

フレッシュさは失わないように

努めているつもりです！

素直に、謙虚に！感じよく！

お客さん以外のことではへこまないぞぉー(ﾉ^^)ﾉ






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バレンタイン

明日はバレンタインです。

なんとなく、

社会人になってから

ないがしろにしてしまってた感があったので(^｡^;)

今年は手作りで！

ガトーショコラと紅茶ケーキをふたつずつ！！

大量に作ってプレゼント

明日はお互い仕事なので

今日のうちに渡しました(・∀・)

美味しい～って

沢山食べてもらえていい気分です

メレンゲ作るためだけに

ハンドミキサー買ったかいがありました♪

これから勉強して活用するぞー！！




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