突然ですが、質問です!
「ありがとう」の反対語は何だと思いますか?
先日、先輩経営者の方から聞いた のは
「ありがとう」はそもそも
「有り難い」→「有ることが難しい」
すなわち、極論「奇跡」であると。
だから、「ありがとう」の反対は
「当たり前」である。
日々身の回りで起こること、
日々出逢う人、
全てが、「有り難く、奇跡である」
お客さまが、お店に来てくださる、
うちで決めて頂ける、契約して頂ける
他のお客さまを紹介してくれる等々。。
だから、心を込めて「ありがとうございます!」という。
決して、「当たり前」とならないように
したいですね。
