「55％の顧客をファンにするサポーター」★ベストｲﾍﾞﾝﾄｺﾝｼｪﾙｼﾞｭ あさみ
「行動を伴うのは理論・理屈ではなく、”感情である”」ことに重点を置き、5つの法則を用いて、顧客をにファン（リピーター）にする方法を伝授します。
