おはようございます!
コミュニケーショントレーナーの堺アキラです。
私は、金沢市のコミュニティFMや
愛知のコミュニティFMで計11年、
アナウンサーをしていました。
今は主に講師をしています。
「コミュニケーション」と聞くと、
話し方に注目がいきますよね。
それは間違いではないです。
私も
アナウンサーをしていた関係で
ときおり話し方や
わかりやすく説明するスキルなどを
教えることもあります。
ただ、
「コミュニケーション」においては、
話し方はそれほど重要ではありません。
むしろ「聴き方」がとても大切です。
しかも、「聴ける人」はかなり少ないです。。
営業、セールスの場や
「この人とは関係を作りたい」と思う人には、
「話す量2:8聴く量」がベストなんです。
婚活などでお見合いを
しているときもそうです。
要は相手を主役にしてあげるんです。
勝ち負けで例えると、
あなたはあえて負けてあげるんです。
もし、あなたが逆の立場で、
相手がとても聴き上手だったら
どんな気分がしますか?
・・・・・
・・・・
・・・
・・
・
と~~っても心地よいでしょ~!^^
「この人とまた会いたい☆」
と思うはずです。
または、
「この人は、自分のことを理解してくれる☆☆」
と好印象を持ちますよね。
これを相手にしてあげるのです。
そのために必要なスキルは
「聴くスキル」なんです。
こんな話を聴いて
どんな感想をお持ちですか?
意外な感じがしましたか?^^
もし、
「人間関係がうまくいかない・・・」
と思う事があったら、
「聴く」を意識してみてください。
では、また!