みなさん、ロープレ大会と聞いて
「はい!ぜひ参加したいです!!
」
っていう人、いますでしょうか?
どうでしょう?
私は、というと…
…できれば参加したくない勢です。(ハッキリ)
しかし、接客業やお客様対応などのお仕事をしていると、どうしても避けて通れない時があります。
私もそのうちの1人でした。
仕事だからやらなければならない。
でも、本当は嫌だ。
大会に出るぐらいなら仕事辞めたい。
本気でそこまで考えました。
そんなマイナスのメンタル状況からどうやって入賞を目指していくのか?
その第一歩としてやっていただきたいことがあります。
それは、
「昨日の自分と比べて、一つでも出来ることを増やす」
です。
積極性よりも、小さい一つ一つを積み重ねることが大切なんです。
まずは小さなことを、例えば…
足が開いていたのを閉じる
指先まで意識する
最後まで笑顔をキープする
自己紹介を元気よくする
提案商品のアピールポイントを説明する
お客様を必ず1回は褒める
こういうことでいいです。
何でもいいんです。
一つでも昨日より出来ることが増えたら、あなたは花丸です
職場の上司が、それでは足りないと求めてきても、私から花丸をあげます
少しでもできたら、自分自身を褒めてあげてください。
まずはそこからです。
初めの一歩を、小さく小さく踏み出してみましょう。
(イヤイヤでいいですからね)
※このブログは、ロープレ大会から逃げ回っていた私がトップを目指そうとしなくても自然と入賞できた。
そんな経験からお伝えしております。