おはようございます。^^
今日の調子はいかがですか?
話を聞かない人って多いですよね
特に正しいことを言っているのに聞かない。
これには「腹立つ!」
正しいことを言っているから。
何で!!って思いますよね。
それって「部下がHappy」になれる事?でしょうか?
脳科学的に言えば、人間はまず。
「安全・安心」が確保されるように爬虫類の脳が働きます。
部下にとってその発言て「安全・安心」が確保されている?
次に、「好きか」「嫌いか」を確かめる哺乳類の脳が働きます。
過去の体験でその話は「満足がいったか」「不満だったか」
部下が体験した「好き」「嫌い」を確かめます。
そして最後に人間の脳が働くのです。
正しいことが正しいが故起こる「感情的反発」が起こることを
知っていることが大事ではないでしょうか。
部下が十分に「自分の意見を話せる『場』があるか?」が
【安全・安心】を満たし【上司が好き】を満たし
話を聞くことが出来るのかも知れません。
ある経営者が言っていました。
「結局自分に返ってくるんですね」って。
話を聞かせるには「話を聞くこと」が大事ですね。
回りくどくメンドクサイですけどね。
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