③宅急便トラブル 返金
ドライバーから商品が見つからないとのことです本日、料金を返金するとのことですしょうがないので、お店に再度注文しました誤配送された方は、いったいどうしているのだろうかな全く普通の方なら使い物にならないパーツなのに?ドライバーさんお疲れさまでした宅配業者のサイトの作りが悪いためではないでしょうかトラブルの時に情報を知らせるところが、問い合わせしかありませんさらに、その中に誤配送関連を連絡するには、文字で入力するしかありません伝票番号を入力させ、状況を選択できるようにすればいいのに配送量がコロナで拡大し、問い合わせ関連を電話で受けるのができなくなりました電話の自動対応、AIチャットなどで乗り越えようとしていますが、構築したシステムの出来が悪すぎます。このためお客様サービスの品質が落ちた宅配業者です。そのしわ寄せがドライバーさんに向けられてしまっています。プログラ マさん頑張って作りなさいよ!そうすれば効率化になります