どんな仕事でも、愚痴ひとつ無く日々を過ごす事はほぼ不可能に近い。
好きな職に就いてるからといって、毎日愚痴ひとつも出ないほど楽しいか。
とんでもございません。
洋服が好きでアパレル店員をやっている私。
スタッフにも恵まれ、仕事も楽しい。
だからって、来店されるお客様も皆いい人とは限らないからな!?
1時間近くゆっくり洋服を見てたお客様が、レジに来るなり「急いでるから早くしてね」。
いやいやあなた悠長に服見てましたよね!?
日本語が分からない外国人のお客様、土足で試着室に入る。
いやいや靴脱いで!ノーシューズ!!🙅🙅🙅(英語力の無さ)
大量購入のお客様「お金使いたくないのよね」と、ギフト券とポイントをフル活用。
お金使いたくないならなんで買い物に来た???
言い出したらキリがないけど、口が裂けても言えないし、ましてや顔に出すなんてもってのほか🤦🏻♀️
もはや好きな職種じゃなかったら、続けられないよ…。
なら接客やめろ?なんて声が飛んできそうだけれども、接客が好きでこの職に就いてるんで。
好きな仕事だけど、これが嫌で!とか。
きっとそういう人結構いると思うんだ。
仕事中なんて顔に出せないんだから、にっこり笑顔でどんな理不尽なお客様にも上司にも対応して、終業後にスタッフや同期に愚痴ればいいの。
理不尽なお客様にイラッとしちゃうから、自分この仕事向いてないのかなとか。
人間なんだからイラッとして当たり前。
問題なのは、そこであからさまに顔に出してクレームを受けるか、腹の中では毒づきながらもにっこり笑顔で対応して後で愚痴るか。
だからイラッとしちゃうからその仕事に向いてないなんてことは無いんだよね。
大切なのはその場でどれだけ正しい行動を出来るか、後でどれだけ自分が上手く精神のバランスを取れるか。だけ。