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空ノート

足だけじゃ歩けない・・。
地面があって,やっと歩ける。

当たり前なことを当たり前と思える人はたくさんいる。
けど,当たり前なことに感謝する人はそういない。

・・だって「当たり前」なのだから。

心のどこかに忘れてきた「言葉」をさがしに歩いて行こう。

今日久々にコンタクトを買いに行きました。。
今までとは違う、わりと新しくできた眼科に初めて行ったのですが、感動ばかりでした!!

コンタクトの選択や視力などのお世話をしてくださったスタッフさんが、とても親切丁寧で、一つ一つの言葉遣いがきれいでした\(//∇//)\

そして、診察室にいる先生も優しい言葉遣いで対応してくださり、また帰るときには先生自身がドアを開けて見送ってくださりと、僕が行ったことのある眼科では考えられないようなおもてなしをしていただきました!!
ただコンタクトを買いに行っただけなのに、心までも癒していただきました。。
感謝感謝です( ; ; )

またどんな施設でも、サービスの充実は課題としてあげられる。。
もちろん、僕の働く職場でもサービスの充実は最大の課題として、日頃からいろんな気配りを心がけてはいるが、この眼科から学ぶことがとても多かった。。
施設利用者に満足していただくためには、どうしてもないがしろになりがちな普段からの当たり前のことを、常に親切丁寧を心がけて対応すること。。
勉強になりました!!


で、その後車を運転していると、教育実習でお世話になった子どもたちが下校しており、たまたまクラス内にいた子どもを発見!!
声をかけようと思ったけど、帰りを急いでいる様子だったため諦めました。。
またみんなに会いに行きたいなぁ(o^^o)


今日1日でたくさんの元気をもらいました!!
明日からも仕事がんばろーd( ̄  ̄)


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