分析の面白さ
今、入社以来一番仕事が面白いかもです。
というのも、先日の記事 の通り今やっている仕事がゼロから生み出す仕事だからです。
今やっている作業は、現状の問題点の洗い出し→グループ分けです。先日の初デビューを終え、リストアップしてもらっているお客様の不満&要望をじかに聞いてきました。
今日は、その仕分け作業。
(誰も動かないので、自分で必要性を感じてやってました)
今日は以前から独学で勉強 している、『論理的思考』を使ってみました。MECEによる分類、ピラミッドストラクチャーによる分類、あれこれあれこれ試しまくりです。今までは机上の空論であった理論が、今まさに現実で役たっている!
快感☆
そして、できました。現場の人間(僕を含めたチームのメンバ)とお客様が同じ資料を見ながら、ブレスト→意見の集約ができるフレームワーク(やり方)。大げさに言うと、「お客様と開発者をつなぐ、夢の架け橋」。すごく単純な仕組みだからこそ、すごく分かりやすい。
シンプルイズベスト
ですね。さっそく上司にこのやり方を提案したところ、即OKです。これで、どう意見が集約していくのか・・・、来週以降も楽しみです。
(今日のポイント)
分類するべき『軸』はうーんと悩むこと。
考え抜いた『軸』で分類できない事象はない!