こんにちは。
セルフマネジメントプロデューサー
メンタルコーディネーターの斉藤恵一です。
昨日は朝に渋谷で企業研修。
そこから新潟に移動しまして
夜は「しょうへいの店」様で
新たに新入社員さんも加わって
月一のスタッフ研修。
なかなか高度のレベルの要求となりましたが、
プロモーションしたい内容とターゲットに沿って
どのようにクリエイトすれば
その価値が相手の心の届くのか？
相手の心に反応させるには
相手の本能に語りかけることです。
それが簡単なようでなかなか難しい。
特にタレント力の高い方は
すでにお客様にとって影響力があるため
これまで、スペックや機能の部分を説明しなくても
「これ、私も使ってますけどとても良いですよ」
だけで売れてしまうもの。
が、故に改めで言葉で伝えようと思うと
なかなか難しいわけです。
脳は大まかには二重構造となっていて
「なぜ」と言う部分を扱っているのが
脳の大脳辺縁系という部分で、
「何を」の分野を担当しているのが
大脳新皮質という部分。
そして、人は動物脳と言われる
大脳辺縁系が反応することで
直感的な感情で突き動かされるのですが、
そう考えると、大脳辺縁系が扱っている
「なぜ」という信念の部分を
誰がどのように伝え、共感してもらうかで
行動につながるということになります。
だから、人が何かに動かされて行動する時は
”何を”ではなく”なぜ”という部分に共感した時。
人は「私は◯◯だ」という
「アイデンティティー」に基づいて
「信念・価値観」が生まれます。
そして、「信念・価値観」に従って、
「能力」を身につけようとします。
そこで、「能力」を身につけるために「行動」をし、
「行動」を行いやすくするために「環境」を整えます。
このように
信念・価値観である「Why：なぜ」の部分に共鳴すれば、
どんな商品を発売しても買ってしまうような、
熱狂的なファンが生まれることになります。
上手に「why？」を相手に伝えることが
できるようになるには
量的稽古を積んで、慣れていくしかないですね。
Let's セルフマネジメント
Let's became a HERO
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