初めての失敗だったら、厳しく叱ったりはしないですね。
逆に厳しく叱るとその仕事に対して苦手意識を持ってしまうことがあるので、きつい言い方にならないように気をつけます。
苦手意識を一度持ってしまうとその仕事に身が入らなくなるから、新人頃は逆効果だと思います。
同じ失敗を繰り返していたらダメですけどね。
学習していない証拠です。
この場合は、びしっと叱ります。
新人が失敗したら、「なぜ失敗したか」「どうしたら失敗を回避できたか」を考えさせることが大事だと思います。
最初から仕事ができる人なんていません。
最近は、特に派遣に多い「即戦力」
なんてものが求められていますが、無茶な要求ですよね。
これから同じようなミスを繰り返さないよう、指導することが必要だと思います。