品質管理では、色んな略語がよく使われます。
一々覚える必要はありませんが、知っておくと便利な言葉もあります。
その中の一つで、問題となる要因を解析する時に便利なのが４M。
これは、
Ｍａｎ（人）
Ｍａｃｈｉｎｅ（機械）
Ｍａｔｅｒｉａｌ（材料）
Ｍｅｔｈｏｄ（方法）
の４つの頭文字を取ったものです。
これに
Ｍａｎｕａｌ（作業標準）
Ｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ（計測）
Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ（管理）
等をつけて５Ｍとか６Ｍとかいうこともあります。
例えば、マメを種まきしたが、何故か発芽率がとても悪かったとします。
そういった時に、
Ｍａｎ（人為的なミスがなかったか？）
Ｍａｃｈｉｎｅ（機械に不具合は？）
Ｍａｔｅｒｉａｌ（そもそも種がよくないのでは？）
Ｍｅｔｈｏｄ（ハトがほじくり返したりするため、直播きするという方法が無理なのでは？）
といった具合に当てはめていけば、原因が特定しやすいです。
何かの折にでも思い出して頂ければ幸いです。