少し前に、面白いニュースが出ていたので、ご紹介します。
中国の役人さんの話です。
中国では民主生活会というのがあります。
これは、役所の反省会の一種で、各職場ごとに自分や上司、同僚を批判する会議が開かれるのだそうです。
会議の面前で、批判しなければなりません。
まあ、自分の方は何とでもなるとして、問題は他人、特に上司です。
いくら批判するといっても、汚職や女性問題などはタブー。
無能だ、などというのも口にできるはずもありません。
許されるのは、一見批判しているようで実はほめたたえているような内容。
例えば、「仕事ばかりして、自分の体のことを考えていない」など。
会議を乗り切るために、みんな必死で考えているそうです。
中国の役人もそれなりに大変なのですね。
こんな風に、人を批判するのは大変気を使うものです。
前回（前のブログに記載）は人を褒めることにより、相手に自己重要感や自信を植え付けさせられる、と書きましたが、叱ったり怒ったりするのはその裏返しで、人を萎縮させたり傷つけることにもなります。
こうした時には、上述の中国の役人の例ではありませんが、やはり相手を立てた言い方をすることが重要。
同じことを言うにしても、言い方によって相手のダメージは天と地ほどの差が出ます。
「お前はどうしてこんな程度しかできないんだ！」 と言っても、相手はなかなか受け入れてくれないし、下手をすると、自分の殻に閉じこもってしまって会話も成り立たなくなってしまいます。
それよりは、「⚪︎⚪︎さんの能力だったら、このレベルでは不満だ。」 のような言い方の方が、受け取りやすいし、相手も認められていると感じるはず。
とはいえ、かっとなったときには、こんな風に冷静に、相手に諭すように伝えるのは難しいものです。
こうして書いている私も、決して出来ているとは言えません。
やはり、根本的には相手の立場を理解し、尊重することが必要です。
そしてむっとした時に、反射的に喋らずに、少しだけこらえるようにしましょう。
相手を尊重し、瞬間的な怒りをこらえれば、あとは相手に受け入れられるような言い方ができるはず ・・・ですがやはり難しいものですね。
中国の役人さんの話です。
中国では民主生活会というのがあります。
これは、役所の反省会の一種で、各職場ごとに自分や上司、同僚を批判する会議が開かれるのだそうです。
会議の面前で、批判しなければなりません。
まあ、自分の方は何とでもなるとして、問題は他人、特に上司です。
いくら批判するといっても、汚職や女性問題などはタブー。
無能だ、などというのも口にできるはずもありません。
許されるのは、一見批判しているようで実はほめたたえているような内容。
例えば、「仕事ばかりして、自分の体のことを考えていない」など。
会議を乗り切るために、みんな必死で考えているそうです。
中国の役人もそれなりに大変なのですね。
こんな風に、人を批判するのは大変気を使うものです。
前回（前のブログに記載）は人を褒めることにより、相手に自己重要感や自信を植え付けさせられる、と書きましたが、叱ったり怒ったりするのはその裏返しで、人を萎縮させたり傷つけることにもなります。
こうした時には、上述の中国の役人の例ではありませんが、やはり相手を立てた言い方をすることが重要。
同じことを言うにしても、言い方によって相手のダメージは天と地ほどの差が出ます。
「お前はどうしてこんな程度しかできないんだ！」 と言っても、相手はなかなか受け入れてくれないし、下手をすると、自分の殻に閉じこもってしまって会話も成り立たなくなってしまいます。
それよりは、「⚪︎⚪︎さんの能力だったら、このレベルでは不満だ。」 のような言い方の方が、受け取りやすいし、相手も認められていると感じるはず。
とはいえ、かっとなったときには、こんな風に冷静に、相手に諭すように伝えるのは難しいものです。
こうして書いている私も、決して出来ているとは言えません。
やはり、根本的には相手の立場を理解し、尊重することが必要です。
そしてむっとした時に、反射的に喋らずに、少しだけこらえるようにしましょう。
相手を尊重し、瞬間的な怒りをこらえれば、あとは相手に受け入れられるような言い方ができるはず ・・・ですがやはり難しいものですね。