感情的知能は、人間の精神的なプロセスを感情的に理解する指標です。
それは、自分の気分をよく把握し、判断を下し、衝動を抑え、
不安や怒りなどのストレスの原因を制御できるか、自己を激励し続け、
他人の感情に共感する能力を評価するものと言えます。
今の社会はますます競争が激しくなる中で、
私たちが心理的に困難な状況に直面することは少なくありません。
感情的な知能は、別に学ぶことができるものではなく、
日常生活で問題に直面し解決する過程で育まれると言われています。
様々な状況に賢明に対処する方法を経験し、
深い反省と思考を通じて、自身の感情を成長させることができるとされています。