ビジネスに欠かせないセールスとは何か?
セールス=売ること
ではビジネスにとって
売るという行為はどんな事?
セールスとは
つまるところ
悩み、問題を抱えている相手に
救いの手を差し伸べることにつきます
自分だけ儲かるために
商品を売るのではなく
相手の悩み、問題を
解決してあげるために売る
その結果としてあなたに利益が出る
そう考えることが肝心
ここでお客となる相手の心理は
ビジネスとしての販売者(あなた)に対し
100%信じようとはしない
常にあなたを疑った目で見ている
話もまともに聞いてくれない
まるで自閉症の子供を相手にしているように
彼らの閉ざされた心を開く唯一の方法は
彼らと同じ目線で考え、行動して
彼らの悩み、問題を感じ取り
その解決法の手本を示してやれば
おのずと心を開いてくれます。
そこからセールスはスタートするのです。
■より詳しく解説された参考書

