昨日の件でアメーバに質問したところ
回答が来ました!!
以下メールのコピーです
Amebaカスタマーサービスです。
【グッピグ帳、コメント帳、コーデ帳が開かない】の件についてご案内いたします。
大変お手数をお掛けいたしますが、下記の手順をお試しください。
《Androidの場合》
※各キャリア、端末により操作手順は異なる場合がございます。
1.キャッシュの削除を行う
ブラウザ起動→メニュー→設定→その他→キャッシュの削除
※履歴消去の際、Cookieを削除すると端末に保存されているID・パスワードが削除されますのでご注意ください。
2.Cookieの設定を確認する
「ブラウザ」のメニューを表示→「その他」から「設定」を選択
→【Cookieを受け入れる】または【Cookie許可】にチェックを入れる
3.JavaScriptの設定を確認する
「ブラウザ」のメニューを表示→「その他」から「設定」を選択
→【JavaScriptを有効にする】にチェックを入れる
また、上記操作・設定をご確認いただいた後、下記についてもご確認ください。
■ログアウト後、再度ログインを行う
1.下記URLより、スマートフォン版Amebaへアクセスをお願いいたします。
https://s.amebame.com/#home
2.画面左上にある「メニュー」→「設定」→「ログアウト」より
ログアウト操作を実行してください。
※再ログイン時はAmebaIDとパスワードが必要です。
ご不明な場合は事前にご確認をお願いいたします。
3.AmebaIDとパスワードを入力し、ログインを行う
■ご利用携帯電話端末の再起動を行う
携帯電話端末のマニュアル等をご参照の上、携帯電話の電源を
一旦OFFにしていただき、再度電源をONにしてください。
※スマートフォン版アメーバピグをご利用いただく際は、
携帯電話端末にあらかじめ搭載されている標準ブラウザをご利用ください。
標準ブラウザ以外からご利用いただいた場合、正常な動作を行わない
可能性がありますので、サポート対象外とさせていただいております。
あらかじめご了承ください。
【推奨環境】
http://ameblo.jp/sp-pigg-staff/entry-11322275935.html
また、スマートフォン版アメーバピグにアクセスいただく際は、
都度下記URLからのご利用をお願いいたします。
※グッピグ帳やコメント帳等から直接アクセスいただくと
正常動作しない恐れがございます。
とのこと(・∀・)
おやぢの場合
キャッシュの削除とログアウト後にログインで
無事復旧しました♪
今日からグッピグ、コメ、コーデの返信しますね!!
おやぢを見捨てないでね(´・ω・`)
回答が来ました!!
以下メールのコピーです
Amebaカスタマーサービスです。
【グッピグ帳、コメント帳、コーデ帳が開かない】の件についてご案内いたします。
大変お手数をお掛けいたしますが、下記の手順をお試しください。
《Androidの場合》
※各キャリア、端末により操作手順は異なる場合がございます。
1.キャッシュの削除を行う
ブラウザ起動→メニュー→設定→その他→キャッシュの削除
※履歴消去の際、Cookieを削除すると端末に保存されているID・パスワードが削除されますのでご注意ください。
2.Cookieの設定を確認する
「ブラウザ」のメニューを表示→「その他」から「設定」を選択
→【Cookieを受け入れる】または【Cookie許可】にチェックを入れる
3.JavaScriptの設定を確認する
「ブラウザ」のメニューを表示→「その他」から「設定」を選択
→【JavaScriptを有効にする】にチェックを入れる
また、上記操作・設定をご確認いただいた後、下記についてもご確認ください。
■ログアウト後、再度ログインを行う
1.下記URLより、スマートフォン版Amebaへアクセスをお願いいたします。
https://s.amebame.com/#home
2.画面左上にある「メニュー」→「設定」→「ログアウト」より
ログアウト操作を実行してください。
※再ログイン時はAmebaIDとパスワードが必要です。
ご不明な場合は事前にご確認をお願いいたします。
3.AmebaIDとパスワードを入力し、ログインを行う
■ご利用携帯電話端末の再起動を行う
携帯電話端末のマニュアル等をご参照の上、携帯電話の電源を
一旦OFFにしていただき、再度電源をONにしてください。
※スマートフォン版アメーバピグをご利用いただく際は、
携帯電話端末にあらかじめ搭載されている標準ブラウザをご利用ください。
標準ブラウザ以外からご利用いただいた場合、正常な動作を行わない
可能性がありますので、サポート対象外とさせていただいております。
あらかじめご了承ください。
【推奨環境】
http://ameblo.jp/sp-pigg-staff/entry-11322275935.html
また、スマートフォン版アメーバピグにアクセスいただく際は、
都度下記URLからのご利用をお願いいたします。
※グッピグ帳やコメント帳等から直接アクセスいただくと
正常動作しない恐れがございます。
とのこと(・∀・)
おやぢの場合
キャッシュの削除とログアウト後にログインで
無事復旧しました♪
今日からグッピグ、コメ、コーデの返信しますね!!
おやぢを見捨てないでね(´・ω・`)
