昨日のことですが、
私のGoogleアカウントが
不正に利用されました。
スマホのゲームに利用され、
15,000円分の被害でした。
そこで、そんな悲劇が
起こらないための方法をシェアします。
まず、これが発覚したのは、
gmailにGoogleから
英語でメールが届いたからです。
翻訳すると
「ありがとう
あなたは、××からの購入をしました。
注文番号：××
受注日：××
・
・
・ 」
全く買っていないのに、
購入したというメッセージ。
ここで、Googleアカウントを
不正に利用されたと気づきました。
ここで、これまでの経緯と
これからの行動について
まとめてみます。
○中国？Googleから購入完了メールが届く
○Googleウォレットにログインし、
不正利用3件が「保留中」に
なっていることを確認。
他2件はGoogleがキャンセル
していることを確認。
○請求元に不正利用のメールを送付
○Googleウォレットからカード情報を削除
○「保留中」が「完了」になっていることを確認
○Googleに不正利用を申告 ←今ココ
○カード会社のオンライン明細に利用履歴が
記載されたのを確認
○カード会社に連絡
○Googleからの連絡がある
○Googleに不正利用の証明をしてもらう
○再度、カード会社に連絡し、
「チャージバック」を申請する
○カードの停止
○カード会社から連絡があり、
払い戻しをしてくれる
○正式な書類が送付され、
署名後、手続き完了。
となって、終了になる予定です。
考えるだけで、吐き気がするほどの
手続きの多さです。
しかし、Googleアカウントを
不正利用されないための方法が
実はありました。
それは、
○Googleアカウントの
2段階認証プロセスを有効にする
これは、アカウントのセキュリティーで
2段階認証プロセスを設定するだけです。
たったこれだけのことで、
不正利用を100%防げます。
スマホなどで、Googleアカウントを
使っている人で設定してない人は
ぜひ設定することをオススメします。
私のように不正利用されないために。
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