2022.03.18

今日クレームを受けた
私個人というよりお店全体のクレームだった
すぐ上に伝えてその人は納得して笑顔で帰っていった
でもずっとモヤモヤしてて。
なんでたまたま私に当たったんだろう。
私じゃない人でもクレームを言ったのか。
私みたいな下っ端の人間に文句言うだけ言って満足か?
その人は見ず知らずの私にただ感情をぶつけてきた。
説明されて納得したなら感情ぶつけたこと謝るべきでしょ。
お客様は神様なんかじゃない。
はきちがえないで。

男性と女性でクレームの仕方全然違うけど男性のクレームの方がまだマシ。
怒りの矛先ちゃんと見えてるからその辺のレジ員に感情ぶつけてくることない。


元々愚痴を言われやすいタイプらしい。
仲良くもない同僚から愚痴られるたびに疲れる。
仲良くても断りなく愚痴しか言わない人とずっといると疲れる。



私気づいた‼︎‼︎‼︎
失礼な人嫌いだわ
今までオタ活でもお客さんでも失礼な人無理だわ。
気づけてよかった‼︎‼︎