こんにちわ。(*^▽^*)
「お電話ありがとうございます。かさまーとでございます。」
お客様との大切なコミュニケーションのひとつである電話です。
かさまーとでは、常時7名のスタッフがお客様からのお電話の対応をさせていただいています。
安心してください!
基本的にスタッフは全て優しい女性のみですが、たまーに男性スタッフが出ることも。。ヾ(@^▽^@)ノ
かさまーとのスタッフは、
ご注文フローやお支払い手続きなどを手配する営業担当スタッフと
お客様からの入稿データに不備がないかをチェックしたり、データの作成方法に詳しい
データチェック担当スタッフの2つに大きく分かれています。
お電話でのやり取りさせていただく際は、
まずご注文についてなのか、データに関してかなどのご用件と
これからご注文予定、ご検討中なのか、既にご注文いただいているのかを
おっしゃっていただけますと、すぐに専門のスタッフがご案内します。
以下が、よくお問い合わせいただく内容になります。
・注文方法、入稿方法について
・料金、お支払い方法について
・納期、運送方法について
・色校正、PP袋封入などのオプションなどについて
・入稿データの作成方法について
既にご注文済みのお客様は、注文時に発行される受付番号(6桁の数字)を教えていただけると
スムーズにご対応できます。
よくお電話、ご注文いただくお得意様ですと、我々スタッフの名前を覚えてくださる方もいらっしゃいます!
いや~、嬉しい限りですね~(‐^▽^‐)
スタッフの中には昨年入社したばかりの新人もおりますが、多くのお客様にご満足いただけるよう頑張っております!!
ちなみにかさまーとは専用の電話番号なので、運営会社の代表電話とは、着信音が違います。
かさまーとに電話がかかってくると、メロディーコールが鳴るんです。
「カノン」という曲だそうですが、当然お客様には聞こえませんよね(笑)
お電話の受付時間は朝9時から夕方6時までとなっています!
営業時間外や、土日祝日ですと留守電コールになってしまいます。・゚゚・(≧д≦)・゚゚・。ごめんなさいっ!
お急ぎや緊急のご用件の場合は、メールでもお問い合わせ可能ですので、こちらをご利用ください。
スタッフ皆、お客様とお話しできることを日々楽しみにしておりますよ!o(〃^▽^〃)o
みなさん、こんばんわ。
お久しぶりです。かさまーとです。
今日は2月8日。
記念すべき日。 私にとって特別な1日です。
今日からまた、新しいブログが始まります。
お久しぶりです。かさまーとです。
今日は2月8日。
記念すべき日。 私にとって特別な1日です。
今日からまた、新しいブログが始まります。
どーもこんにちはよっちですヾ(@°▽°@)ノ
きゃーいつの間にやら11月に入ってしまいました!
金沢は日に日に寒くなって、今日も秋風が
びゅーびゅー吹いています。
皆様寒さで風邪など引かないよう、
あったかくしてお過ごしくださいませ♡
さて先日の3連休は、横浜へ行って参りました!
大学時代所属していたサークルの友人の結婚式に出席のためです!
お前何回結婚式出てんだよ、って話ですよね。
ありがたいことにここ1年で5回は出席させて頂いております。
そう、ラッシュなんですラッシュ!
横浜という遠方にも関わらず、石川と大阪と神戸から仲間たちが集結し
ただ「目立ちたい」「いつまで着れるかわからへん」
という理由で、振り袖で参戦した私たち。
式場でびっくりするぐらい目立ってしまいました。笑
しかし会場が華やかになったからよしとしよう!
結婚する友人は、めちゃくちゃおしゃれな女の子なので
会場の至る所に彼女のこだわりが見られ
すんげーーーーかわいいことになっていました♡
その中に手作りのプロフィールブックがあったのですが
表紙と似顔絵を私がデザインさせて頂き
皆様から好評を頂けてほんとーに良かったです!
結婚式が始まり、友人が入場してきたときには
振り袖集団号泣でした。
4年間、同じサークルで死ぬ程笑って遊んで、ときに
一緒に泣いた仲間。
おしゃれでかわいくていい子なのに、
なぜか「残念」な彼女がいつもほっとけませんでした。笑
一生懸命すぎて恋愛で痛い目見たり、
人の心配ばっかりしたり、
頑張りすぎて体調崩したり、
びっくりするぐらい痩せたり・・
人より苦労することが多かった子やと思うんですが
結婚式と披露宴を通して
本当にこの子はみんなから愛されてきた子なんだなと
すごーく伝わってきました♡
愛情が深くて優しくて、顔が濃すぎる(笑)素敵な旦那様と
これからもっともっと幸せで、
彩りある人生を歩んでいって欲しいと思います♡
彩、りょーちゃん、ほんまにおめでとう~~ヾ(@°▽°@)ノ♡
さて今回集合した「よっち軍団」既婚者第一号が出てしまったわけで
やっべ次誰や!?
最後は嫌や!!
私のときもみんな振り袖着て!!
となんの予定もない未来の話に花を咲かせ、
焦りを隠せなくなってきたのは言うまでもありません。
まぁいつかはね、みんな幸せになれるように
頑張りまーす!
さーて今日はこの辺で。
あと半日お仕事がんばりまーすヾ(@°▽°@)ノ♪
ぐっばい!
よっち
こんにちは、きたむらです。
11月3日は文化の日ということで、今週は3連休でした(‐^▽^‐)
とは言っても特にすることがなく、久しぶりにゆっくり時間を過ごしました。
こういう日は普段できないことをしようと思い、
学生時代通っていた図書館へ!
今女子に人気らしい、深海魚の図鑑を見にいってきましたヽ(゚◇゚ )ノ
そして、見つけてみるものの。10分・・・・
やっぱり眠くなりますねヽ(;´ω`)ノ
終了~
そして、その後 山下達郎が主題歌である「陽だまりの彼女」という映画を見に・・・
・°・(ノД`)・°・
もう、顔ぼっろぼろ!
涙が止まりませんでした。。。
久しぶりにこんなに泣いたー!
内容はネタバレになるので伏せますが、ぜひ泣きたい方は見にいって下さい!
上野樹里さんが好きになりますよヾ(@°▽°@)ノ
それでは、ここらで('-^*)/
たむ



