盲導犬を見ている人が
「盲導犬ってかわいそう」的なことを言う。
それに対して、盲導犬がしゃべりだす
「かわいそうって決めつけないで」的な。
盲導犬をかわいそうって思うのも勝手な話だし、
盲導犬にかわいそうではないって語らせるのも勝手な話だ。
盲導犬への理解を深めようとするCMなのに、
逆に盲導犬の協会への怪しさを感じてしまう。
そもそも、、
普通に犬を飼っていても
盲導犬として訓練して飼っていても
飼い主に懐くだろうし、
その環境がその犬の全てになるだろう。
全ては、犬が決めることではなく、
人がどう考え、どう決めるかの問題だろう。
だから、
犬に気持ちを語らせるというのが、
不信感につながっているのかもしれない。
以前に、夜間救急の動物病院で働いていたことがある。
近隣の動物病院は、ほとんどが夜間診察はしていない状況だった。
そのほとんどの動物病院では、HPなどに、
「夜間は○○病院を受診してください」的な文言があり、
その夜間病院を受診するように促していた。
夜間病院は、その立場がやや特殊であり、
継続的に同じ犬や猫を治療することはほぼなく、
その場その場のかりそめの対応になる。
治療のメインは、かかりつけ医であり、
夜間では、「つなぎの治療」を行うだけになる。
なので、かかりつけ医に対しても、かなり気を遣うことになる。
例えば、手術であろう。
緊急手術が必要で、その場で手術しなければ死んでしまうような場合は、
手術するしかない。
困るのは、その場で手術しても良いだろうし、
明日に手術でもいいだろうという場合である。
この判断が、かかりつけ医の存在があるからややこしくなる。
その場で手術した場合、当然「手術してくれてありがとう」になることが多いのだが、
中には、「なぜ勝手に手術したのだ」とクレームになる場合がある。
自院で手術を行えば、売り上げになるからだ。
夜間病院に売り上げを取られたと、クレームになるのだ。
「夜間の対応は、○○病院へ」と書いておきながら、
そこで必要だと判断して手術をしたのにも関わらず、クレームを言ってくる。
めちゃくちゃだ。
逆の場合もある。
その場では手術をせずに、翌朝かかりつけ医を受診するように促したことで、
「なぜ手術をしてくれなかったのか」とクレームになる場合がある。
そのような手術は、当然その日のうちに行う必要が出てくる。
緊急の手術に対応できない病院も多い。
もちろん、全ての病院がクレームを言ってくるわけではない。
実際は、特定の病院なのである。
上記のことは、実は、夜間病院に限ったことではない。
特に、近隣の動物病院の情報がわかってくると、
触るとケガをする病院が自ずとわかってくる。
そのような病院い通っていて、
セカンドオピニオンで診察に来たような場合には、特に要注意だ。
飼い主には申し訳ないが、元々の治療法を肯定も否定もせずに、
元の病院に戻ってもらう。
痛い目にあったこともある。
本当に面倒なのだ。
手術になった時、
「なんとか安くなりませんか」と懇願された。
その後も、
細かく値段を確認。
そんなに安く済ませたいなら、
もっと安くできそうな動物病院あるでしょ。
合い見積もりでもとればいいのに。
「もっと安いところ探します」には、
なかなかならない。
しかも、
「手術は誰がしてくれるのですか」って、
安くして欲しい上に、獣医師の指名って、
どこまでも図々しいというか、強欲というか。
こういう人って、
ちょっとのことでも文句は人一倍に言ってくる。
だから、
普通よりもしっかり目に価格を設定する。
そう、逆に高くなってしまう。
こちらが納得するような、
価格を下げる理由があれば、
価格 を下げるのだが・・・。
