昨日は、工事課の課長さんが
お家に来られました。
これまでの対応に失礼があったと
頭を下げられました。
担当工事課さんや
営業課長さんに
助けを求めたり、問題を解決して欲しいと
お願いをしてきましたが
納得のいくようなお話をしてもらえず
それどころか
書くようなことができない暴言を
吐かれたりして
どうしてもそれが納得がいかない
私の方に非があるのか？と
アフターサービス担当の方に
お話をしたところ
「それはおかしいのではないか」と
社に持ち帰って下さり
担当の非礼を認めて謝罪されました
全ての問題が解決したわけでもないですし
私の望む方向に話が進むか
どうか分かりません
また、営業課長さんのように
最初は「申し訳なく思います」と
言いながらも解決する素振りも見せず
「次の打ち合わせがあるので
失礼します」と勝手に話は終ったと
ないがしろにするような態度を
とられたりしたので
すぐには全てを許したり信じたりすることは
できませんが
提案をして協議させて欲しいと
言われたので
少し前に進めたのだと思いました
そして、私の気持ちを理解してくれて
社に持ち帰ってくれた
アフターサービスの方を
信じようと思いました