気持ちの言語化自分の気持ちを相手にわかりやすく伝えるビジネスではとても大事なこと具体化力は、1 その時の気持ちは?2なぜそのような行動をしたのか?3どのように行動したのか?4周りの様子は?5その場所はどこか?語彙力→具体化力→要約力の順番にレベルを上げる日々、鍛錬