お久しぶりです。
かすみんです⊂((・x・))⊃
最近同じことをいろんな人に言っているので、
久しぶりにアウトプットします。
15歳でアルバイトとして社会デビューしてから今まで
たくさんの人に出会い、
トレーニングやマネジメントや小さな責任者など様々なことをを経験させてもらいました。
全て私の今までの経験や失敗
私が出会った人から学んだことから
この記事を書きます。
私が今
本当に大切にしていることでふ(*^.^*)
リーダーが心において実践してほしいこと。
１.全体を把握しそのうえで行動する
リーダーはまず、
相手を知ることが必要です。
そのためには
チームの中で誰よりも皆とコミュニケーションを取り、
一人一人を知ることが最低限必要です。
相手のことを知らないと、
相手と衝突や勘違いを起こすことや
誤った行動や対処をする源となってしまいます( ´｀)
ちなみに相手のことを知ろうとしないリーダーは
自分の考えを一方的に伝え従わせようとする王様タイプが多く、
王様タイプは、自分に同意する人ばかりを周りに残し気に入らない人を排除しようと考えてしまいます。
そのため自分が常に正しいと思い、人の考えや話を否定する傾向が強く、
よっぽどの出来事がない限り失敗するまで間違いに気づくことはありません。
さらに失敗したときは自分に反発した人のせいにするでしょう。
これは理想的でしょうか。
私はそうではないと思います。
さて次、
2.人の話を一度必ず聞き入れること
相手のことを知るためには話を聞くことが大前提です。
しかし聞くだけでは意味がありません。
相手の意見をしっかり一度聞き入れることが必要です。
どんな意見や提案であっても聞き入れた上で
適切な対応をする必要があります。
意見を聞き入れる時のポイント
3.相手のアクションに対して
相手を否定せず
なぜ相手がそのような行動をしたのか考え、確かめること
(相手を認めること)
相手が何かを伝えてきたとき、行動したときは、
必ず何か意味があってそのことを実行しています。
頭ごなしに否定してきた場合でも、
相手なりに一番伝わると思っているやり方で伝えようとしてくれています。
なぜ相手はそのような行動や発言をしたのでしょうか。
これをいつも考えましょう。
よっぽどの人でない限り、
意味もなく相手は行動しません。
疑問を持つことで、質問を投げかけることで
相手の立場で物事を考えることが出来ます。
ちなみに1人不満がある人がいる場合、
大抵10人近く同じ不満を持っている人が同じコミュニティにいます。
不満を言わない人は、嫌な気持ちを押し込めて
いつも過ごしているかもしれません。
不満を言ってくれる人には感謝しても良いかもしれませんね∧( 'Θ' )∧
さて不満を言いにこない人達は、
なぜいいにこないのでしょうか。
それは、あなたが相手の話を聞き入れてくれないからかもしれません。
またはそう思われているからかもしれせん。
どうしたらこんなことを解消できるでしょうか。後半に続く。。
ここまで3つが、
コミュニケーションをとることの大切さについてのトピックです。
全体と綿密にコミュニケーションをとり、
相手をまず認め、話を聞けることが大切。
相手に認めてもらうには、
相手を認めること。尊重すること。
そして自分自身が相手のお手本にならなければなりませんね(*^^*)
さて次は自分自身に注目したトピックに移ります。
4.何か問題があった時は、
まず自分の出来たであろうことについて考えること。
自分の率いるコミュニティで問題が発生した時、
どんな時でもリーダーには必ず1パーセント以上の責任があります。
自分が何かアクションすることで、
事前にそのことを防げたかもしれません。
人のせいにするのではなく、
まず自分の出来たことに関して考えましょう。
5.人を変える為に、自分がまずは変わること。
みんなは、リーダーの行動を見て動きます。
例えばリーダーがなんでもかんでも
人のせいにしてしまった場合、
みんなも人のせいにします。
リーダーがいつも遅刻してくる場合、
みんなも遅刻します。
リーダーの行動を見て、
良くも悪くも真似をするんです。
リーダーは皆の鏡。
リーダーが変われば、
皆も変わります。
6.鏡は毎日磨くこと
つまり人からみた自分を知り、変わること
リーダーは皆の鏡。
常に磨いていなければなりません。
変わる為には、人からみた自分をよく知っていなければなりません。
リーダーになる人は
人のことに目が行きがちですが、
一番見なければならないのは
自分自身です。
みんなリーダーを見て育って行きます。
みんなから見た自分がどう思われているか、考えて見ましょう。
何か悪いことが浮かんだ人は、
少しずつでもかわらなければなりませんね。
人間誰だって得意不得意好き嫌いがあります。
でも、努力をすることは誰にでもできます。
まずは人の前に自分を見つめて見ることをして見てください(*^^*)
わからないなら、人に聞いても良いと思います(*^^*)
ただし、自分と同じ考え方の人に聞くのではなく
客観的に見てくれる人に。
毎日鏡は磨きましょう(*^^*)
成長に限界なんてありません。
必ず何事にも学びがあります(*^^*)
7.素直であること
具体化すると、誰にでも素直に
【ありがとう】と【ごめんなさい】
が言えること。
誰だって間違いや知らないことがあります。
完璧な人間なんていません。
人に頼ったっていいんです。
同じ人間なんだから。
この項目は、相手のことをしっかり
認めることができていれば、
とっても簡単なことですね(*^^*)
相手を大切な仲間だと思っていれば、
自ずとできるようになると思います(*^^*)♡
8.余裕があり、的確な行動や発言をすること。
リーダーは不安な表情や、
曖昧な行動や発言
感情的な行動や発言を
極力しないのが理想的です。
リーダーが何かアクションをする時は、
目的が明確であり、誰が聞いても納得してもらえるよう、準備をする必要があります。
目的が明確でない場合、
周りは協力してくれるでしょうか(´･_･`)
しっかり備えた結果、
失敗した場合は仕方がありません。
反省して次に生かしましょう。
ところがどっこい。
失敗しないために、予備作を考えるなど対応はできますよね(*^^*)
余裕を持っていることが大切なんです。
リーダーがいっぱいいっぱいであっては、
誰も助けることが出来ません。
誰かが助けて欲しい時に助けることができません。
常に余裕を持って行動しましょう。
今までの8つを踏まえて最後の1つ。
9.全員が目標に向かっていきいきと楽しめる(頑張れる)環境をつくること
上の8つが揃っていなければこれは
実現しません。
これができた時、
とても良いコミュニティが出来上がります。
つまり、リーダー次第ということ(*^^*)
長くなりましたが全部で9つ。
私が普段大切にしていること。
リーダーに大切にして欲しいことです。
リーダーになるとどうしても
自分の経験や考えでなんとかなる、
なんとかすると思いがちなんです。
でも、そのコミュニティを作るのは
リーダーではなく皆なんです。
リーダーはその環境を整える人。
皆を正しい方向に導く人。
自分のやりたいように
従わせるのではないのです。
自分だけではなく、
皆のことを本当に大切に思えた時、
最高のリーダーになれると思います。
20如きの私の話にも関わらず、
最後までお読みいただいた方、
ありがとうございます。
まだ浅かったり足りない部分もあると思いますが、
今後日々成長します。
普段あんまりアウトプットしないですが
たまには良いよね(*^^*)♩
この記事が誰か1人でも
お役にたてますように。
かすみん
かすみんです⊂((・x・))⊃
最近同じことをいろんな人に言っているので、
久しぶりにアウトプットします。
15歳でアルバイトとして社会デビューしてから今まで
たくさんの人に出会い、
トレーニングやマネジメントや小さな責任者など様々なことをを経験させてもらいました。
全て私の今までの経験や失敗
私が出会った人から学んだことから
この記事を書きます。
私が今
本当に大切にしていることでふ(*^.^*)
リーダーが心において実践してほしいこと。
１.全体を把握しそのうえで行動する
リーダーはまず、
相手を知ることが必要です。
そのためには
チームの中で誰よりも皆とコミュニケーションを取り、
一人一人を知ることが最低限必要です。
相手のことを知らないと、
相手と衝突や勘違いを起こすことや
誤った行動や対処をする源となってしまいます( ´｀)
ちなみに相手のことを知ろうとしないリーダーは
自分の考えを一方的に伝え従わせようとする王様タイプが多く、
王様タイプは、自分に同意する人ばかりを周りに残し気に入らない人を排除しようと考えてしまいます。
そのため自分が常に正しいと思い、人の考えや話を否定する傾向が強く、
よっぽどの出来事がない限り失敗するまで間違いに気づくことはありません。
さらに失敗したときは自分に反発した人のせいにするでしょう。
これは理想的でしょうか。
私はそうではないと思います。
さて次、
2.人の話を一度必ず聞き入れること
相手のことを知るためには話を聞くことが大前提です。
しかし聞くだけでは意味がありません。
相手の意見をしっかり一度聞き入れることが必要です。
どんな意見や提案であっても聞き入れた上で
適切な対応をする必要があります。
意見を聞き入れる時のポイント
3.相手のアクションに対して
相手を否定せず
なぜ相手がそのような行動をしたのか考え、確かめること
(相手を認めること)
相手が何かを伝えてきたとき、行動したときは、
必ず何か意味があってそのことを実行しています。
頭ごなしに否定してきた場合でも、
相手なりに一番伝わると思っているやり方で伝えようとしてくれています。
なぜ相手はそのような行動や発言をしたのでしょうか。
これをいつも考えましょう。
よっぽどの人でない限り、
意味もなく相手は行動しません。
疑問を持つことで、質問を投げかけることで
相手の立場で物事を考えることが出来ます。
ちなみに1人不満がある人がいる場合、
大抵10人近く同じ不満を持っている人が同じコミュニティにいます。
不満を言わない人は、嫌な気持ちを押し込めて
いつも過ごしているかもしれません。
不満を言ってくれる人には感謝しても良いかもしれませんね∧( 'Θ' )∧
さて不満を言いにこない人達は、
なぜいいにこないのでしょうか。
それは、あなたが相手の話を聞き入れてくれないからかもしれません。
またはそう思われているからかもしれせん。
どうしたらこんなことを解消できるでしょうか。後半に続く。。
ここまで3つが、
コミュニケーションをとることの大切さについてのトピックです。
全体と綿密にコミュニケーションをとり、
相手をまず認め、話を聞けることが大切。
相手に認めてもらうには、
相手を認めること。尊重すること。
そして自分自身が相手のお手本にならなければなりませんね(*^^*)
さて次は自分自身に注目したトピックに移ります。
4.何か問題があった時は、
まず自分の出来たであろうことについて考えること。
自分の率いるコミュニティで問題が発生した時、
どんな時でもリーダーには必ず1パーセント以上の責任があります。
自分が何かアクションすることで、
事前にそのことを防げたかもしれません。
人のせいにするのではなく、
まず自分の出来たことに関して考えましょう。
5.人を変える為に、自分がまずは変わること。
みんなは、リーダーの行動を見て動きます。
例えばリーダーがなんでもかんでも
人のせいにしてしまった場合、
みんなも人のせいにします。
リーダーがいつも遅刻してくる場合、
みんなも遅刻します。
リーダーの行動を見て、
良くも悪くも真似をするんです。
リーダーは皆の鏡。
リーダーが変われば、
皆も変わります。
6.鏡は毎日磨くこと
つまり人からみた自分を知り、変わること
リーダーは皆の鏡。
常に磨いていなければなりません。
変わる為には、人からみた自分をよく知っていなければなりません。
リーダーになる人は
人のことに目が行きがちですが、
一番見なければならないのは
自分自身です。
みんなリーダーを見て育って行きます。
みんなから見た自分がどう思われているか、考えて見ましょう。
何か悪いことが浮かんだ人は、
少しずつでもかわらなければなりませんね。
人間誰だって得意不得意好き嫌いがあります。
でも、努力をすることは誰にでもできます。
まずは人の前に自分を見つめて見ることをして見てください(*^^*)
わからないなら、人に聞いても良いと思います(*^^*)
ただし、自分と同じ考え方の人に聞くのではなく
客観的に見てくれる人に。
毎日鏡は磨きましょう(*^^*)
成長に限界なんてありません。
必ず何事にも学びがあります(*^^*)
7.素直であること
具体化すると、誰にでも素直に
【ありがとう】と【ごめんなさい】
が言えること。
誰だって間違いや知らないことがあります。
完璧な人間なんていません。
人に頼ったっていいんです。
同じ人間なんだから。
この項目は、相手のことをしっかり
認めることができていれば、
とっても簡単なことですね(*^^*)
相手を大切な仲間だと思っていれば、
自ずとできるようになると思います(*^^*)♡
8.余裕があり、的確な行動や発言をすること。
リーダーは不安な表情や、
曖昧な行動や発言
感情的な行動や発言を
極力しないのが理想的です。
リーダーが何かアクションをする時は、
目的が明確であり、誰が聞いても納得してもらえるよう、準備をする必要があります。
目的が明確でない場合、
周りは協力してくれるでしょうか(´･_･`)
しっかり備えた結果、
失敗した場合は仕方がありません。
反省して次に生かしましょう。
ところがどっこい。
失敗しないために、予備作を考えるなど対応はできますよね(*^^*)
余裕を持っていることが大切なんです。
リーダーがいっぱいいっぱいであっては、
誰も助けることが出来ません。
誰かが助けて欲しい時に助けることができません。
常に余裕を持って行動しましょう。
今までの8つを踏まえて最後の1つ。
9.全員が目標に向かっていきいきと楽しめる(頑張れる)環境をつくること
上の8つが揃っていなければこれは
実現しません。
これができた時、
とても良いコミュニティが出来上がります。
つまり、リーダー次第ということ(*^^*)
長くなりましたが全部で9つ。
私が普段大切にしていること。
リーダーに大切にして欲しいことです。
リーダーになるとどうしても
自分の経験や考えでなんとかなる、
なんとかすると思いがちなんです。
でも、そのコミュニティを作るのは
リーダーではなく皆なんです。
リーダーはその環境を整える人。
皆を正しい方向に導く人。
自分のやりたいように
従わせるのではないのです。
自分だけではなく、
皆のことを本当に大切に思えた時、
最高のリーダーになれると思います。
20如きの私の話にも関わらず、
最後までお読みいただいた方、
ありがとうございます。
まだ浅かったり足りない部分もあると思いますが、
今後日々成長します。
普段あんまりアウトプットしないですが
たまには良いよね(*^^*)♩
この記事が誰か1人でも
お役にたてますように。
かすみん
本当にありがとうございます
kasumin