勘違い

私は色んな事を勘違いしてたのかもしれません。

誰も味方がいなくなった時に、自分には自分自身を動かす何かが、本当にあるんだろうか？

自分が決めてきたつもりの事が、結局は全部誰かの土俵の上で誰かの思惑通りに動いてたような、みじめな気分。

必要とされてない、圧倒的な限界を感じた時の屈辱感とか敗北感とか挫折感を、
モチベーションに変える何かが、決定的に欠けてる。

火が消えてます。

人を動かす

マネジメントにたずさわるようになって、さまざまな心境の変化が起こりました。

仕事に対する取り組み方や、価値観の違い、
何を目標にしているかなど、
当たり前ですが人によってそれぞれなんだと実感しました。


そんな中で成果をあげるために人を束ねていくというのは、
想像以上に大変な事だと感じてます。

何となく、知識やノウハウよりも、
リーダーとしての素質のようなものが、
やっぱりリーダーになる人にはあるんじゃないかという気がしてます。


正直なところ自分にはそれがあるのか分かりません。

今までは自分が動けばそれなりに成果が出ていた仕事をしてましたが、
これからは自分以外の人に同じ目標に向かって動いてもらうために考えていかなくてはいけません。

大きなハードルが見えます。

私の心が変わらないといけない気がしてます。

深く考えるということ

朝一番に会社に来る人は、誰がどの順番で出社してくるか全部分かるけど、
最後に出社してくる人は自分が最後だという事しか分かりません。

論点は少しずれてるかもしれませんが、
深く考えれば考えるほど多くの事が見えてくるようになるし、
同じように深く考えてる人と引き寄せ合ってつながります。


深く考えれば考えるほど、今まで出会わなかった人と出会えるんだという事に気付きました。

あと、想いは強ければ強いほど口に出していった方がいいと思いました。

今日は、私がこんな事ができたらいいのに、と思ってた事と同じような事を、
まつしおさんが実は何ヵ月も前から考えてたということを知って、
びっくり&嬉しかったです。

灯台もと暗しな気分。
サポートしてくれる人がいっぱいいてヤバイです。

コールセンターのマネジメント

今日はふとした事からのりさんに相談した流れで、
コールセンターの運営について色々と知識やアドバイスをいただきました。

結果に対して責任を負うものとしての熱意を感じました。

よしださんにはトークのFAQについて相談して、
FMTを早速作っていただきました。

一人じゃないと分かりました。
近くに相談出来る人を見つけて安心したし心強いです。

複数の人と課題に対して一緒に考えている過程が楽しいです。

新後輩

2人目に私の横に来たごぐちゃん。
今度は中国人です。
なぜか私の後輩は多国籍。

今日一緒に途中まで歩いて帰ってる途中で、
仕事が楽しくて茂吉に入って本当に良かったって言われました。

超うれしい！