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花ギフト*ネットとお店で奮闘中!!

☆フラワーギフトのマナー
☆花屋さんを通じて勉強中のビジネスの話
☆花ギフトの紹介などを中心にした日記です。

SE(システムエンジニア)から脱サラした花屋さん。
新宿区で16年目のフローリスト カノシェ店長より!

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昨日でスタッフのトーシーがカノシェを卒業。

子育てしながらすごく頑張ってくれました!!
ありがとう。

そのトーシーが、3月からダンナさんと、お花屋さんを開店します。

カノシェをやめて花屋さんになるスタッフさんは初めてなので
とっても楽しみです。

2人とも花屋経験が豊富だから きっといいお店になると思います。

狛江駅近くのクラルテと言うお店で、
3月1日オープン。
7日からオープニングセールをするそうです。

お近くの方、いらっしゃったらご贔屓にしてあげて下さいね♪
 

花屋さんに限らず、小売店はお客様にファンになってもらって
食べて行けるようになる(軌道に乗る)までが一苦労。

私もスタッフさんがお店を出すのは初めての事でどのくらい
応援をしていいのか難しい所ですが、必要なようなら
色々と応援したと思っています。

小さな子供もいるので、スムーズに「食べて行ける壁」をクリアして欲しい
です。 

頑張れ!!!

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22日にシンガポール一人旅から無事帰国しました。


花ギフト**ネットとお店で奮闘中!!

去年15年ぶりの海外旅行でタイへ行き
続けて 北京、ベトナムと旅行にいきましたが、なるべくツアーを付けたり
通訳をお願いしたりして 安全で色々とその国の事を教えてもらえるように
していました。

が、今回 シンガポールが安全で交通の便が良いこともあり
ろくに英語もできないのに 思い切ってほぼフリーで観光しました!!

日本ではそんなに困る事はないので、ワクワクドキドキのちょっとした冒険です。

一番ドキドキしたのは、リトルインディアというインドの方が多く住んでいる町が
あって、すごく活気があるのですが  マーケットの風景を撮影しているうちに

どんどん寂しく怪しい雰囲気に。

すっかり迷子になってタクシーを呼ぼうにも空車が全く通らず。
さっきまで人がいっぱいいたのに人影もまばら。

その上、空が暗くなってきて今にもスコールが降り出しそう。

かな~り嫌な感じになってきたのですが

遠くに日系人らしき人を見つけ カタコト英語で道を尋ねると
なんとか通じました♪

すごく優しい人で、ついででもあったのですが駅まで送ってくれました!!

本当にホッとしましたよ。異国での親切は身にしみますね。

今度は私が 日本への旅行者に親切にして御を返さないと、、、


ドキドキはしましたが、電車に乗ったし 屋台で食事もできたし
買い物もなんとかなったし  海外旅行にちょっと自身が付きました。  

今のところ海外に出店する予定もないし、外人さんをスタッフにする予定も
ないですが、

去年から海外へ行けていることは将来なにかの役にたつかもしれないですね。


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昨日は早めに帰れたのでサワコと一緒にバレンタインにスタッフさんから戴いた
シャンパンを飲みました。
とっても美味しかったです♪


20130618

フェアが終わり一息ついたところで、今日からシンガポール一人旅に
行ってきます。

以前セミナーで、


居酒屋さんを日本で多店舗化したあと

シンガポールと中国に出店している若い経営者の話を聞き
日本の経済が右肩下がりに比べて すごく元気なシンガポールを
実際に見てみたいと思ってたので とっても楽しみです。

シンガポールって見所満載のようですが中でも楽しみなのはこちら


ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ

http://singapore.navi.com/miru/142/

去年できたばかりの、シンガポールで一番大きな植物園です。

写真イッパイとってきますね!!!

店をまかせて海外旅行にいけるのもスタッフさんのおかげ。

感謝 感謝で行ってきます。

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20130217

今朝 ホテルオークラへお届けのウエディングブーケ。

お花:アマリリス カラー デンファレ 他


昨日は 第6回カノシェ花の展示会でした。

詳しい様子は 数日以内にサワコのブログ「花ギフトのハッピーダイアリー」で
写真イッパイでバーンとご紹介予定です!!

寒い強風でしたが 天気は良く、

生徒さんとスタッフの力作ぞろいの とっても良い展示会になりました。

お客様はもちろん、元スタッフさんも駆けつけてくれて大盛況!



元スタッフさんとの会話で印象に残ったのが、今年もらった年賀状に

「カノシェで勤めていたことがとっても役にたっています。」
の様なことが書いてあったのでどんな事が役にたってたの?と聞くと

「花をうまく飾れるようになったことはもちろんですが、


普段の生活の中で ここをこうすれば もっと良くなるんじゃないかとか、


前なら諦めていた事も こう工夫すればうまく行くんじゃないかとか 

簡単に諦めなくなりました。」と言う事でした。

なるほど!!


花屋は限られた花のなかで、お客様の色々な要望に応えるために

常に改善と工夫をしながら進めていきます。

そして、基本的に「出来ません」は言えません。


改善する癖と工夫する癖が身に付いたんですね♪


今、やずやの秘密 と言う本の音声版を配達中に聞いているのですが、

人を育てることに とっても力をいれているそうです。

人を育てると言っても 具体的には難しいな~ と思っていたのですが


カノシェの仕事を通して成長してくれたみたいですごく嬉しかったです。



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毎朝 9マス日記と言う自分しか見れない日記は3ヶ月くらい続いていますが
アウトプットも大切なので 出来る範囲でブログを書いていこうと思います。

続けられるように日記の中に「ブログ」の項目を作って 
出来た日には ◎ を入れるようにしました!!

9マス日記は 朝に前日の事を振り返って付ける日記なので
ブログも昨日の事を振り返った事を書きたいと思っています。

では、

ここから昨日の振り返りです。

バレンタインの注文がイッパイで忙しかった中、
午前中は仕入れ、切り花の水揚げと店の仕事をしましたが午後からは 

ネットのコンサルを受ける予定になっていたのでネットの仕事をする時間に
してもらいました。

スタッフさんに感謝です!!

コンサルの中でアドワーズ広告の見直しをしましたが、
1つのキャンペーンでPCとスマホを管理できる エンハンストキャンペーン
機能が加わるみたいで便利になるけど増々複雑化するみたいです。

安定してご注文いただけるように
 頑張って使いこなせるようにしていかないと、、、

エンハンストキャンペーンの効果を検証する事と 練習を兼ねて 
1つのキャンペーンだけエンハンストにしてみました。

慣れていきたいと思います。

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