「環クリ」相原健作　住まいのおたすけ隊＿環境クリエイション -3ページ目

ごもくをほかさないでください。

【ごもくをほかさないでください。】

本日は、植栽管理です。工程が遅れているため私も作業に入りました。人手が足りずに困っています。係長にも他の業務を優先しています。人間は納得してもらえば、待ってもらえますが、植物は待ってくれません。実は、植物に納得してもらえれば、待ってもらうこともできるようですが、僕には能力はありませんし、雑草に対してそんなことをしても、なんだかな～な感じです。

さて、廃棄物コラムの続きです。

怪しい無料回収業者の見分け方ですが、

１）一般廃棄物収集運搬業許可があり、一時多量と特定家電の取り扱いがあるかどうかです。ただし、一時多量ごみは市町村によって表現や扱いが変わることもございます。

許可があれば、グレーではなく、完全な「白」の業者です。

一般廃棄物収集運搬業許可プラス産業廃棄物収集運搬業許可（廃プラ、金属くず、ゴムくず、ガラスくず、陶器くず等の許可）プラス古物商許可があると、より安心です。

ただし、注意です。産業廃棄物収集運搬業許可のみ、古物商許可のみは、グレーな世界に入ります。僕から言わせれば、黒です。

（確認方法）

①市町村のHP（ホームページ）に、ごみの出し方また、環境課のようなごみを扱っている部署のページに、許可業者が載っているのがほとんどです。

②市町村の広報誌などに案内が載る（年に1回程度）。町村単位だと掲載しない場合があります。

③回収車に許可番号と会社名が記載されているかどうか。

よく「無料回収」を宣伝しながらトラックで回っている業者を見かけますが、このような業者は所在地が明確になっていないので危険です。

トラブルが発生した際に相手を探すのが難しくなってしまうので、トラック1台で回っている業者には注意してください。

あとは、産廃の許可番号をマグネットシートなんかに貼っているトラックでは、家庭ごみは回収できません。街でよく見かけるそのパターンの車は、建設系の会社が、建設廃棄物を収集運搬するために活用します。簡単に許可がおります。

くれぐれも、産業廃棄物はNGです。「○○市一般廃棄物収集運搬業許可」です。

ちなみに須坂市内の収集運搬業許可業許可一覧です。

家庭の不用品回収をお願いするのは、一時多量と特定家電があるのがベターです。事業系とあるものは何ぞやといことですが、市報の右袖に簡単に書いてありますが、ややこしい問題も含んでいるので機会があれば、「八重の桜」の続きということで改めてお話します。

この中で、お勧めは「環境クリエイション」です。ピコカカードも使える唯一の会社でもあります。

「ごみを捨てないでください。」という言葉。

長野では「ごみをべちゃらないでください。」といいます。

究極は「べとをべちゃといて」（翻訳：土を捨てといて）

学生時代に京都にいましたが、先輩の集合アパートに「ごもくをほかさないでください。」という紙が貼られていました。「ごもく」って何だー？

（翻訳：ごみを捨てないでください）

地域で言葉が違うのも面白いですね。

また続きを。

"The Godfather Part III" is one of my favorite

【"The Godfather Part III" is one of my favorite movies.】
昨日は、廃棄物の勉強会でした。

今回気になったこと。

やくざやさんが多い業界のデーターを見たとき、なんともいえませんでした。
4割は貸し金融業でした。2位は、なんと廃棄物業、3位の風俗業より多いとは・・・。ちなみに、4位は建築業。

当社は、廃棄物業と建設業の両方を営んでいます。全然やくざではないのに icon11

世間が我々の業界を見る目は、相当恐れられていることを、認めることです。

当社も、やくざな人はいませんが、社員旅行をしていた当時の写真なんか見ると、相原組です。

今のスタッフを知る人は、想像つかないと思います。

お客様からクレームが来ると、「○○さんは、強面で口も悪いけど、やさしいのに」とフォローする方もいましたが、お客様からすれば、やさしいかどうかなんて関係ありません。本当はやさしくないけど、丁寧な言葉使いと、作業、笑顔で挨拶のスタッフのほうが重要です。最終的には、本当はやさしくて、丁寧な対応でないと、いずれ見抜かれます。

この事実を捉えると、どういう方向でサービス業として事業展開していったらよいか見えてきます。どこまでサービス業として追求できるかが重要と確信しました。

ちなみに、ヤクザやチンピラ、ヤンキーを美化する映画は嫌いです。

でも、ゴッドファーザーはすごいと思いました。３は評価が分かれますが、僕は３がないと、１と２は評価しません。

さて、話は全然ちがいますが、須坂市の検針に住まいのおたすけ隊の広告が入ります。よろしくお願いします。

住まいのおたすけ隊・須高　☎0120－179792（いーな急な、急に）
（平日）8:00～17:00

☎：０２６－２４５－９４００（し尿・ごみ）　０２６－２４５－９４６８（工事・浄化槽他）
URL：www.kankyocreation.co.jp
Twitter：https://twitter.com/kankyo_creation
Facebook：https://www.facebook.com/kankyocreation

まかせて環クリ、きれいに安心、信州の環境クリエイション
SBCラジオ　火曜日　７：４３　木曜日　１１：４０　CM放送中！

大きな嘘はばれないかも？

【大きな嘘はばれないかも？】
昨日は、事故のあった有名なアポロ13号が打ち上げられた日でした。1970年4月11日。1969年7月にアポロ11号が初めて人類が月面着陸に成功しました。当然、私はタイムリーな出来事ではありません。ポルノグラフティーのアポロやチョコレートのアポロがタイムリーですね。今の若い人は、それすら知らないかもしれません。アポロはまだ売っているのかな？
陰謀論が大好きなんですが、大真面目で一部の陰謀論は真実ではないかと思っています。そのひとつが、月面着陸。調べてみると面白いですよ。一般の陰謀論者だけでなく、大槻教授まで月面着陸を否定している代物です。最近はキューブリック監督が撮影したらしいです。国家ぐるみの大ホラは信じちゃうんです。小さな嘘はすぐばれますよね。あれから何年経つのか、アメリカもロシアも、当然日本もチャレンジしようとしないのはなぜなんでしょう？意外と中国なんかがとんでもないことをやらかすかもしれませんね。無知ほど怖いものは無い。

さて、当社がこれまで連携していた、ベリーポイントカードとマツヤポイントカードが統合されて、ピコカカードとして生まれ変わりました。公共サービス以外の家庭向けサービスで使用できます。200円で1ポイントとなります。
ポイントカードといえば、Tポイントかポンタカード、ナナコが有名です。長野県のローカルではブルーカードが有名かもしれませんが、ピコカカードはデリシアとマツヤで使えるカードなので、是非活用してください。買い物に便利なチャージ機能もついています。リフォームなんか大量にポイントが貯まります。
それにあわせて、ながの子育て家庭優待パスポートもベリーポイント2倍からピコカポイント2倍に変更になります。
http://pass.nagano-kosodate.net/ksearch/shops/details/20000/3049

環境に良い負荷をかけろ

【環境に良い負荷をかけろ】
長野放送（フジテレビ系列）で世界一貧しい大統領を盛り立てる番組をしていました。すばらしい人徳の大統領だとは思いますが、彼の言葉はすばらしいと思います。だけと、日本やアメリカが本当に実践できるのか。本当に、彼の理想とする社会を望んでいるのか。宇宙とか地球とかというマクロな単位で見ると正しい方向性であれば、拡大発展していくのが摂理と思います。ちょっと哲学的に考えてみました。

さて、だいぶ須坂もあったかくなってきました。エアコンのオンシーズンも足音を立てて近づいてきました。
今シーズンは、環境に負荷をかけない方法ではなくて、環境を良くする方法でエアコンクリーニングに取り組んでみたいと思います。
一般的にエアコンクリーニングは、アルカリ系の洗剤で洗浄し、廃液を中和剤で処理して、できるだけ環境に負荷をかけないでお掃除をします。
アルミフィンが薬剤の影響でピカピカになります。
しかし、しばらくするとアルミが腐食しやすくなります。

エアコンクリーニングは、カビ等を落として、快適な住環境を提供することが目的と考えます。
今回は環境を良くすることをテーマにエアコンクリーニングをしました。環境を良くする洗剤なるものをメインで使用しました。

清掃前

廃液…

カビだらけでした。

清掃後

いかかでしょうか？試運転したとき、さわやかな風が吹きました face02

アレルギーなど、体調不良のかたはエアコンが原因かもしれませんね。健康になるエアコンクリーニングしませんか？

エアコンの洗浄は9,000円（税別）で2台以降同時だと7,300円（税別）です。

住まいのおたすけ隊・須高　☎0120－179792（いーな急な、急に）
（平日）8:00～17:00

☎：０２６－２４５－９４００（し尿・ごみ）　０２６－２４５－９４６８（工事・浄化槽他）
URL：www.kankyocreation.co.jp
Twitter：https://twitter.com/kankyo_creation
Facebook：https://www.facebook.com/kankyocreation

まかせて環クリ、きれいに安心、信州の環境クリエイション
SBCラジオ　火曜日　７：４３　木曜日　１１：４０　CM放送中！

あめんぼあかいなあいうえお

【あめんぼあかいなあいうえお】
まだまだサービスの質が足りないとうい課題があります。サービスの質を上げるにも本人任せではなく、訓練が必要と痛感しています。日本人はおもてなしの心が自然と備わっているといわれますが、自然な所作まで引き上げるためには訓練、練習が必要です。サービス担当となるからには、「お客様に真摯に向き合うことができるが、不器用で表情や表現できない人」が、役者のスキルを身に着ければ自ずと心のこもったサービスができるのではないか。やらせれているサービスではお客様に喜んでもらうことは絶対にできないと思います。覚悟はいりますが、訓練したいと思います。

役者になるためには、劇団をイメージすると思います。今年度は劇団環クリの座長を務めたいと思います。

須高地域には劇団はありますか？練習はどこでしていますか？

最近の劇団はエンターテインメントの要素が非常に求められます。歌って、踊って、演じて。劇団といえば、劇団四季、劇団exile…。劇団ひとり。

ダンスのレッスンはどこで？歌の練習は？

そんなお困りごとに、うってつけの施設が須坂市に誕生しました！！！

須坂市大字小山布田にあります。「布田」なんて地名、須坂市民でも聞いたことが無いと思います。
当社の敷地の一部と、須高衛生センターが布田です。
「須高衛生センター」ってどこやねん？須高行政事務組合様のとなりです。
当社のすぐ近く。

そこに、練習にうってつけの場所が誕生しました。球技はできない。暖房はないなど、使用に関しては制約がありますが、劇団の練習やダンスの練習はできます。
もし、分からなかったら当社でも取り次ぎいたします。
劇団員の発声練習といえば、「あめんぼあかいなあいうえお」。今もやっているのかな？

習慣化

【習慣化】
先週は1週間東京で過ごしました。その後、小諸でも一泊しました。宿泊サービスで気になることは、接客サービスや立地、価格などがあるともいます。接客サービスが最高にすばらしくても、何かが欠けると減点になります。
当社の行動指針に「顧客から信頼される質の高いサービスと技術を提供する」という項目がありますが、当社には技術力のあるスタッフは在籍していますが、「感動」を与えられるサービスレベルのあるスタッフはいません。今後は、サービスの質を高めることに取り組んでまいります。
話はもどります。赤羽で4泊した某ビジネスホテル。立地も価格も満足ですが、フロントのスタッフがおしゃべりに夢中。サービスも？でしたが、なによりエアコンがかび臭い、温度調整ができない、長期に滞在には不向きでした。ずっと体調が良くありませんでした。あと、「ウォシュレット」が無い！一度使うと止められない機能です。ちなみに「ウォシュレット」はＴＯＴＯの商標ですね。快適な衛生環境を提供していただきありがとうございます。
「一度使うと止められない」（だだし、良い習慣に限る）ことを、キーワードとして、来期から商売に行かしていく戦略です。
さて、ＴＯＴＯさんは当社が一番多く扱っているメーカーです。この度、表彰されました。須高地区で、ＴＯＴＯリフォームをとお考えの方は、是非「住まいのおたすけ隊・環境クリエイション」まで。
ＴＯＴＯから携帯ウォシュレットがあります。パナさんからも出ていますが、個人的にはＴＯＴＯがお勧めです。ＴＯＴＯ、パナのどちらも購入できます。海外旅行や出張のお供に是非！
赤羽はカオスですね。朝から酒飲み、呼び込み、須坂では考えられない世界でした。

意識高い系女子

【意識高い系女子】
先週末は、吉祥寺でした。BtoCサービスの付加価値を高めるために、勉強に行きました。特に自分に欠けている部分を高める目的もありました。何を勉強したかは、今の所企業秘密です。勉強になりましたが、自分の性質的に極めるのは難しいと思いました。
今週は、赤羽です。春に向けて、仕掛けようとしていることです。今週からは、美化係長と一緒です。
欠員が出たので、本稼働は、5月か6月になってしまうのが残念ですが、お客様に迷惑をかけないように、前倒しできるようにしたいと思います。
吉祥寺の勉強会は、自分以外、全員女性でした。先生も女性です。ディスカッションの時もキレキレでした。皆さん非常に熱心でした。皆さん、良い意味で、意識高い系女子でした。今日の先生も女性です。頑張ります。
これからのBtoCサービスは、女性に支持されないと生き残れません。

東京は桜が咲き始めています。

世を忍ぶ仮の姿

【世を忍ぶ仮の姿】
廃棄物のコラム以外に排水（廃水）処理・汚水処理についてもコラムを始めようと思います。今回は、廃棄物ではなく廃水処理の話です。
先週末、廃水処理の困りごとの相談ということで県外の某企業へ伺いました。その時感じたのが、いかに時代の変化に対応できることが大切であるとのことでした。素人目に見れば、その企業の業界は全体として発展性は期待できないように思いますが、時代のニーズや国の方針、法律改正などから自社で何ができるかどうかを的確に判断されて事業展開をされているようでした。インサイダー情報というわけではありませんが、この会社は伸びること間違いなしなので、株は買いだと思います。そいうビジネスに付随して展開していくことも重要と思いました。

さて、廃水処理には、水質汚濁防止法（水濁法）という法律があります。この法律も廃棄物処理法と同じく、ザル法と思います。そのことについては、またの機会にいたします。ここでは、廃棄物関連の法律が時代の変化に対応できていないこと、各都道府県や市町村など自治体の判断や取り組む姿勢に判断を委ねる法律であることが、素人では判断できないことに問題があります。さらに、現場を知らない人間が法律に関わっている場合が多く、冷凍カツの横流しの件も、環境省は実現性の乏しい方法で指示を出しているので、現場は混乱するか、形だけで対処するかのどちらかの方法しかないと思います。廃棄物や廃水処理の業界に関しては、いかに現場を知っているかが大切です。現場に深く入り込んだ都道府県職員もしくは市町村職員のほうが、国よりも適切な指示が出せると思います。ただし、現場に深く入り込んだという条件付ですが。特に廃水処理の場合は、生物を相手とした処理が中心となります。新しい産業が生まれると、そこに関連する法律問題が沢山出てきます。すぐに法律を改正したり、作ったりすることは難しいことです。でも、現場は動いています。

話を最初に戻すと、時代の変化に対応できるかが企業として生き残れるかどうかです。当社は、地域のインフラ整備によって仕事が減少する事業を抱えています。し尿収集や浄化槽清掃、保守点検。しかも、農集ですら、流域下水道に統合されています。全国でもトップクラスの水洗化地域です。だからこそ、生き残る為に、いろいろな分野に取り組む必要があります。
変化に対応した大企業では富士フィルムが有名ですね。コダックは恐竜のように絶滅してしまいましたね。富士フィルムといえば「写るんです」デーモン閣下のイメージがありました。なつかしいですね。結構きれいな声で歌うんです。

限りなく黒に近いグレー

【限りなく黒に近いグレー】
いつか「カンブリア宮殿」に出演できる会社を目指したいと密かに思っています。村上龍といえば、「限りなく透明に近いブルー」が有名ですね。芥川賞を取った作品だと思います（間違っていたらスイマセン）。ガイアの夜明け、ＷＢＳでもいいのですが、龍さんと小池栄子と対談したいです。小池栄子は「８日目の蝉」にも出演していましたね。好きな女優さんです。
さて、村上龍の小説の話ではなくて、廃棄物の話です。
前回、ココイチと八重の桜というテーマでなげかけましたか、コンプライアンスが今回の2つの事例の共通問題となっていますが、排出者としては、何がコンプライアンスかよくわからないと思います。廃棄物処理法、廃掃法と呼ばれている法律、正式には「廃棄物の処理及び清掃に関する法律」と呼びます。この法律は、実務と法律（解釈）が一致していないのがわかりにくくなっている理由です。先月の勉強会で取締Ｇメンの方が話されていました具体的には、条文２条の定義の部分です。第１項、この法律において「廃棄物」とは、ごみ、粗大ごみ、燃え殻、汚泥、ふん尿、廃油、廃酸、廃アルカリ、動物の死体その他の汚物又は不要物であって、固形状又は液状のもの（放射性物質及びこれによって汚染された物を除く。）をいう。
第２項、この法律において「一般廃棄物」とは、産業廃棄物以外の廃棄物をいう。
１項において、恐らく、はっきりと「廃棄物」と定義づけできるのは「ふん尿」と「動物の死体」だけでないでしょうか？「ふん尿」と「動物の死体」も実際には微妙かもしれません。
で、話はそれますが、「放射性物質及びこれによって汚染された物を除く」とあえてことわっています。この辺りも、えげつないと思います。これ以上は言いません。
第２項は、法律では産業廃棄物以外の廃棄物を「一般廃棄物」というと解釈できますが、実務的には市町村の責任で処理できるものが一般廃棄物で、市町村が処理できないものは産業廃棄物となります。
さらに、第４項、この法律において「産業廃棄物」とは、次に掲げる廃棄物をいう。４項の１、事業活動に伴って生じた廃棄物のうち、燃え殻、汚泥、廃油、廃酸、廃アルカリ、廃プラスチック類その他政令で定める廃棄物。
事業活動に伴って生じた廃棄物すべてを産業廃棄物とするとすれば、すっきりしたかもしれませんが…。(￣b￣;)
この、第２条が、不法投棄や無許可での事業活動がいまだに無くならない理由の一つでもあります。（ほかの理由については後日）要は、不法投棄では無いという方法でグレーなことができます。無許可でもグレーな解釈で商売をしている会社や個人事業主がいます。例えば、怪しい「無料回収業者」を見かけると思います。僕から言わせると「限りなく黒に近いグレー」だと思います。すべて黒ではなく、完全に白の会社も当然ありますが、黒の会社と白の会社の決定的な違いを次回お話しします。

環クリ試作1号BIO　BLEND

【環クリ試作1号BIO　BLEND】
「BIO　BLENDバイオブレンド」は堆肥センターや廃水処理施設向けに、バクテリア消臭剤として開発された業務用の商品でございます。そのため、一般家庭向けにご使用いただける仕様ではありませんでした。この度、当社が一般家庭の水回り専用バクテリア消臭剤として企画開発を行いました。家庭向けの悪臭発生物質に特化しバクテリア群のブレンドを見直し商品開発をしました、試作品でございます。詳細は省きますが、ホームセンターなどで販売している消臭剤は体に良くないのでは？という説があります。当社で販売している空間消臭剤「フレリア」は植物からの天然抽出液で消臭を行います（また後日説明します）。こちらのバイオ消臭剤は空間ではなく、水周り専用でございます。こちらも天然のバクテリア群で製作しました。この2種類で家庭の消臭はカバーできます。

本日の信濃毎日新聞広告の消臭剤について、本日頂いたご質問への回答です。
Q．どのようなアンケートに答えればよいのですか？
A．以下のアンケート内容となります。
Q１.「BIO　BLENDバイオブレンド」を使用したいと思ったきっかけは？
Q２.「BIO　BLENDバイオブレンド」を使用したい場所は？
Q３.「BIO　BLENDバイオブレンド」の使用感は？
Q４.BIO　「BLENDバイオブレンド」で悪臭は充分に消えましたか？
※消臭効果が十分に発揮されるまでに1週間から13日程度かかります。
Q５.汚れは落ちますか？
※直接的な洗浄成分は入っていませんが、バクテリアの酵素が汚れを分解する可能性があります。また、香料に界面活性剤も若干含まれております。
Q６.今後も使ってみたいですか？
Q７．弊社のことはご存知でしたか？
Q８．他社のバイオ消臭洗剤などを使用したことはございますか？
※例えば、東急ハンズで販売している「ほっといて」（明治のBN菌製剤）
Q９.その他自由に感想をお聞かせください。
以上、9項目です。

Q.価格は？
A.まだ試作の段階で、価格は未定ですが、他社同等製品と同じ位の価格を想定しております。