●就職面接看護師・電話のマナー
①電話の前に
問い合わせをする前に質問事項をまとめておきましょう。あらかじめまとめておけば要領を得た質問が出来て好印象です。またメモを取るために筆記用具を準備しましょう。
②電話をかける時
携帯電話を使う場合は静かな場所からかけましょう。途中で切れたり、雑音が多いとお互いに聞きづらいので、出来れば自宅電話か、外出先からなら公衆電話を使いましょう。
③まず自分から名乗りましょう
電話がつながったら、まずは自分の名前をフルネームで名乗ってから用件を言いましょう。用件は、ゆっくり・はっきり話しましょう。
④明るく、落ち着いた対応をしましょう
電話の対応の仕方で印象が決まってしまうこともあります。好印象を持たれる話し方を心がけましょう。
