毎月の携帯代うーん高いなぁ、simも検討するかなぁと
とりあず内訳の詳細を知りたくて
お客様窓口(コールセンター?)に電話して問い合わせてみたところ
自分名義で3回線番号を契約していると。
「えええ?!!!なにそれ??!!!!!」![]()
1本目はiPhone。これはOK
2本目はタブレット(Android)←つかってない
3本目…「電話では確認できないから直接ショップに行ってください」
ショップへ行きました。
1本目は2017年2月、当時使っていたiPhoneをうっかりシーツと一緒に洗濯機で回して水没させ
ライフラインがなくなるから半休とって契約しているショップでとりあえず今ある端末くださいーーーと駆け込んだ。
その際キャンペーンか何かの抱き合わせで
2本目「1年後に契約を解除すればタブレット端末だけwi-fi環境で使用できるのでiPhoneの月々払いも安くなりお得ですよ〜」の説明で
iPadもノートもデスクトップもあるけど検証用にAndroidも使ってみようかな、と好奇心で契約した。
実際は電話も移動中に使用することはない(自宅か社内)ひとまずコレを解約したい!が
→3年契約で毎月¥1,000前後払っているらしい。
→解約料金¥10,692(回線として使用していないから、後2年弱払い続けるなら安い)
→更にタブレット代が36回払いなっていて残り¥24,150必要(え?端末代?!)
→→¥34,842出費
3年契約???なんか話が違う、、と思いながら駄々をこねても仕方がない。
不明の3本目。ショップにもデータがなく
対応してくださったお兄さんもバックヤードに戻ったり、各所に電話したりと確認してくださったり、、
他社からMNPで契約した2014年10月に”TVが見られる端末”を契約していることが判明。
「2年間は毎月¥3〜5でその際に解約してその後は端末として使用できる」
存在忘れてたー!!!一度も使用してない〜!!!!!箱すら開けてない!
※パートナーがテレビ大好きっ子で、お風呂でも使えるし2年経ったら解約すればいいか〜と当時思ったんだ。確か…。
コレに2016年の11月から毎月¥921…¥15,567使用していないものに払っていた![]()
ショップはオンリーの社名をかかげているけど代理店なので(知らなかった)
3年以上前は確認できずお客様窓口にご相談してください。
振り出しに戻る。
電話してショップから確認ができた番号について問い合わせる、勿論即解約の申し込み。
契約の更新時期が2017年11月で違約金が発生すると。
→→¥10,296
(更新のタイミングまで払い続けた方が¥3,000安いらしいけど、今解約しないと忘れる!)
(お知らせメールを1〜2年前から出し始めたとのこと、届いてないよ??この辺電話対応して下さった方もあやふやで)
そしてこの手続きも「身分証明書が必要なのでショップでお願いします」
おううううッフ、、
なんかもう一周以上回ったのでは…。。
つまらないCMをだらだら続編続編で流してバーカーバーカー!(八つ当たり)と思ったこの数日でした。
2年半で約¥61,335払っていた
それ以上かも。。
自業自得なことを踏まえた上で今後は絶対に「こちらも一緒に契約するとお得ですよ」には乗らない
ブランド(ショップ)の方は売り上げをあげる必要があるのだろうけど、、
もうちょっと、ふわっとした説明はやめてください。
おじいちゃん、おばあちゃんのデジタル弱い方が鴨になっちゃうよ?
…と、私が鴨葱わっしょーい!でした…阿呆すぎる…。。


