うちの施設では
年に一度
「無記名」で
満足度アンケートを
実施しています。
最後に
「ご自由にご意見を
お書きください」欄があって
だいたい
感謝の言葉を
いただくですが、
「入所したときは
車いすだったのに
歩けるようになって
感謝しています。
ところで
先日
面会したときに
母の髪が伸びているのに
気が付きました。
散髪お願いします」
って書いてる人が…。
ええっと、
誰!?
アンケートは
無記名なんだってば~。
前後の文脈から
誰のことなのか
スタッフ一同
大推理大会!
最近家族が
面会に来た人で
髪が伸びていて
入所時車いすだった女性!
誰~????
介護主任が
「Aさんだと思います!」
って言ったけど、
Aさん、車いすだったっけ???
もはや記憶にもないわ…。
Aさん=歩いてる人って
イメージだからな~。
ほんまにAさんなのか!?
主任の推理は正しいのか!?
「これAさんの
アンケートですか?」
ってご家族に
聞きにくいわ~。
(何のための無記名…(笑))
いつもお読みいただき
ありがとうございます。
今日は何位かな↓