皆さまこんにちは(こんばんは)
今日は早速本題に入りたいと思います。
題名の「オーダーとお直しについて」ですが、全文は「オーダーとお直しは現在お受けしておりません」です。
何だかちょっと角が立つ物言いで嫌なのですが…
最近よくオーダーとお直しのお問い合わせが増えて毎日どなたかにお断りのメッセージをさせていただく事態となってしまってます。
そうなってしまっているのは、私がちゃんと香美70帆布の方針をお伝えしてこなかったからだと気づきました。
申し訳ありません。
なので香美の考えを少し綴りたいと思います。
まず、オーダー(オーダーメイド)についてお断りする理由は、
｢１番に時間がない｣ということに尽きます。
オーダーをお受けした場合、様々な工程にものすごく時間がかかります。
工程
・お客様のご要望をお聞きし、素材・形・色・サイズ・ポケットなど付属物を細かく決める。
↓
・デザイン画を書き、サイズを算出する。
↓
・デザイン画を元に、紙で模型を作る。
↓
・模型のバランスなどを見て細かく調整する。模型を作り直すことあり。
↓
・模型を元に型紙の元となる｢元型｣をつくる。
↓
・元型から仮の布地や革などで実際に仮サンプルとして作ってみる。
↓
・仮サンプルが良ければ、本番の型紙を作り資材の発注をする。ダメなら元型から作り直し。
↓
・発注した資材でのサンプルづくり。
↓
・サンプルをお客様に確認していただき良ければ製品として制作。ダメなら作り直し。
↓
最終確認いただきオッケーならオーダー完成
以上のような工程になり、時間がかかりすぎて他の制作時間が取れなくなることからお受けしておりません。
またオーダーであるがゆえ量産が出来ないことから、当然価格が跳ね上がってしまうのも抵抗があります。
香美の帆布バッグがいいなと思っていただいた方に相応の価格でお届けしたいのです。
次に｢お直し｣をお断りする理由は、他店で作られた作品をお直しすることに抵抗があるというのが１番です。
「他の店のものを何で私が？！」ということではなく、その店で作られたものはその店で直してもらうが１番だと考えているからです。
(作家さんの中には他店の商品のお直しもやっておられる方もいらっしゃるので、ここでは私個人の考えということにさせてくださいね。)
使う材料、工具は店ごとに違います。
制作工程も技術も違います。
作品にかける思いも違います。
つまり、買ったところで直すのが速く１番キレイに直ると思っています。
私は私が作ったバッグは私が１番キレイに直せるという思いがありますし、直したいです。
香美70帆布のお直しは、購入後６ヶ月はお直し無料、６ヶ月以降も材料費のみご負担いただきお直しを承っております。
そんな理由をツラツラと長くなりましたが、要約しますと「オーダーにかける時間がない」「自分の作ったバッグをご購入くださった方々を大事にしたい」という理由になります。
ただ、オーダーやお直しのご依頼をいただくと何とかお力になりたいという思いもあり苦しい胸の内です。
葛藤もします。
特にお直しなどチョチョッと出来そうなご依頼もありお受けしたくなります。
とてもとても悩んでしまいますが、お受けするととても本業が回っていかなくなることが明白です。
なので、大変申し訳ありませんが「オーダー」と「(他店商品の)お直し」はお断りさせていただいております。
ご理解いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします😌
香美70帆布
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