メガネの鼻パッドが歪んだので、お昼休みに、購入したランドマークプラザのJINSに持っていきました。
受付で直しをお願いすると、「次にご案内できますので、こちらでお待ちください。」と、椅子のある待合に案内してくれます。
少し待って、店員さんと目が合うと、「すぐご案内しますので、もう少しお待ちください。」と、気にかけてくれます。
5分も経たずに、係りの女性が対応してくれました。「少し色が変わっているので、鼻パッド無料で新しいものにお取替えしておきますねー。」と言って、すぐに直してくれました。
こういうアフターサービスのスピードと気持ち良さが、リピーターを生む好業績の秘訣なんでしょうねー。
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