どんな仕事でも無難にこなす人
仕事ができるなぁ、と感じる人に共通することは
・空気が読める
・鼻が利く
結局、この二つに尽きるような気がします。
一生懸命でも空気が読めないと、思いは伝わらない
鼻が利かないと、潜在ニーズは掘り起こせない
目の前の相手が今一番重要だと思っていることが
・短時間で結論を導き出すことなのか
・納得がいく理由と結論が欲しいのか
・選択肢を明確にすることなのか
・何か考えるヒントを求めているのか
などを素早く察知して、相手の時間、思考を尊重し、
心地よさを与えることが大切だと思います。
なかなか難しいことですが、”仕事ができる人”と言われたいですね。
