昨日も少しやなことがありました
いつものあたしなら
怒って顔や行動にでてた
と思う
だけどそこは
そうゆう人なんだから
仕方ないし
その人になにも世話になってないかって言ったら
なってるし
腹立てないで
そうですよねって素直に聞いていた
言い分を聞いてから
でもそれは違うんですって言ったら
相手も素直にそうなんだぁぢゃ頼むわってなったんだけどそこで
ちょっと前のあたしなら
何だよ言えばあいつできんぢゃん勝った~とか
言ってたけど
そうぢゃなくて
あたしが知ってる知識と相手が知ってる知識が違うだけでそれを上手く調和してこの人とは付き合っていけばいんだぁって思った
こうゆう考えが継続していけたら人間として成長していくんだろうな
うちのお店の悪いとことかもどんどん気付いて直していけば八街店を目指して頑張りましょうって他の店舗もなるんだろうし
あたしがここで今できる事沢山あるなぁ
自分が変わる事
そうすれば
相手もあたしに対して
思う感情が変わる
だから職場の空気がよくなる
お客様からも
このお店はみんな仲良くやっているんだって思う
スタッフの行動が自然と
明るい気持ちになるから
素敵な接客サービスができるお客様は嫌な思いはしない
お客様からの評価が上がる本社も自慢にできる店になる
だから他店からも参考にしてもらえるお店になる
変えていく事ができたら自分も評価してもらえるし
いい循環ぢゃん?
よしっ頑張りましょう
いつものあたしなら
怒って顔や行動にでてた
と思う
だけどそこは
そうゆう人なんだから
仕方ないし
その人になにも世話になってないかって言ったら
なってるし
腹立てないで
そうですよねって素直に聞いていた
言い分を聞いてから
でもそれは違うんですって言ったら
相手も素直にそうなんだぁぢゃ頼むわってなったんだけどそこで
ちょっと前のあたしなら
何だよ言えばあいつできんぢゃん勝った~とか
言ってたけど
そうぢゃなくて
あたしが知ってる知識と相手が知ってる知識が違うだけでそれを上手く調和してこの人とは付き合っていけばいんだぁって思った
こうゆう考えが継続していけたら人間として成長していくんだろうな
うちのお店の悪いとことかもどんどん気付いて直していけば八街店を目指して頑張りましょうって他の店舗もなるんだろうし
あたしがここで今できる事沢山あるなぁ

自分が変わる事
そうすれば
相手もあたしに対して
思う感情が変わる
だから職場の空気がよくなる
お客様からも
このお店はみんな仲良くやっているんだって思う
スタッフの行動が自然と
明るい気持ちになるから
素敵な接客サービスができるお客様は嫌な思いはしない
お客様からの評価が上がる本社も自慢にできる店になる
だから他店からも参考にしてもらえるお店になる
変えていく事ができたら自分も評価してもらえるし
いい循環ぢゃん?
よしっ頑張りましょう



