あれから１０年…東芝クレーマー事件のＡＫＫＹ逮捕！
「東芝クレーマー事件」をご存じだろうか。
今から１０年前の１９９９年、ＡＫＫＹなる人物が東芝製のビデオデッキをめぐり東芝側の担当者とトラブルになり、そのときの電話での会話をネットで公開。
「おたくさんのようなのはお客じゃないんですよ。『クレーマー』っちゅうの」
などという担当者の発言は批判を浴び、当時の副社長がＡＫＫＹ氏に直接会って謝罪するという結果に。
一個人がインターネットを使い世界に向けて情報を発し、大企業が謝罪するというそれまでに類をみなかった日本のインターネット史に残る大事件であったのである。
今では普通に使われている「クレーマー」という言葉が広く一般に知られるきっかけともなった。
ちなみに、ちょうどこの事件と時を同じくしてあの「２ちゃんねる」が誕生している。
衝撃的な会話の公開により、大企業の奢りということで世間的には東芝批判が多かった中で、２ちゃんねるでは「ＡＫＫＹの方が度を越えた"クレーマー"なのでは？」とＡＫＫＹを批判する者も多かった。当時のマスメディアは東芝批判が大勢を占めていて、ＡＫＫＹへの批判を行ったのは週刊文春（同誌も当初は東芝を批判していたようだが）ぐらいだったように記憶している。
さて、そのＡＫＫＹこと豊原彰容疑者（４８）が、今年の４月に福岡大学病院でパソコンを盗んだとして先月２９日に窃盗容疑で逮捕されたとのこと。
病院には豊原容疑者の母が入院中で、病院の対応に頻繁に苦情を言っていたという。やはり筋金入りの真性クレーマーだったということか。
ちなみに、東芝の創立記念日は７月１日だったそうで。
１０年前のクレームの相手がその直前に逮捕されるというのも何かしら因縁めいたものを感じる？
http://www.tanteifile.com/newswatch/2009/07/03_01/index.html
東芝クレーマー事件 - Wikipedia
東芝のアフターサービスについて（キャッシュ）
東芝問題専用ページ
豊原彰 - Google 検索
2ch検索 [東芝クレーマー事件]
なんだろう・・・企業も大変だな・・・との第一印象
この事件は全然知らなかったけれど
この手の騒動・炎上は 現在はいっぱいあって
当時の事で これだけ資料が残ってるんだから
これが今だったら もっと大きな話題になってたかも
って、今話題になってるけどさ
でもって、１０年後には逮捕って ものすごいオチ。
全証言 東芝クレーマー事件―「謝罪させた男」「企業側」 (小学館文庫)/前屋 毅
￥520
Amazon.co.jp
http://shadow9.seesaa.net/article/122808971.html
「東芝クレーマー事件」をご存じだろうか。
今から１０年前の１９９９年、ＡＫＫＹなる人物が東芝製のビデオデッキをめぐり東芝側の担当者とトラブルになり、そのときの電話での会話をネットで公開。
「おたくさんのようなのはお客じゃないんですよ。『クレーマー』っちゅうの」
などという担当者の発言は批判を浴び、当時の副社長がＡＫＫＹ氏に直接会って謝罪するという結果に。
一個人がインターネットを使い世界に向けて情報を発し、大企業が謝罪するというそれまでに類をみなかった日本のインターネット史に残る大事件であったのである。
今では普通に使われている「クレーマー」という言葉が広く一般に知られるきっかけともなった。
ちなみに、ちょうどこの事件と時を同じくしてあの「２ちゃんねる」が誕生している。
衝撃的な会話の公開により、大企業の奢りということで世間的には東芝批判が多かった中で、２ちゃんねるでは「ＡＫＫＹの方が度を越えた"クレーマー"なのでは？」とＡＫＫＹを批判する者も多かった。当時のマスメディアは東芝批判が大勢を占めていて、ＡＫＫＹへの批判を行ったのは週刊文春（同誌も当初は東芝を批判していたようだが）ぐらいだったように記憶している。
さて、そのＡＫＫＹこと豊原彰容疑者（４８）が、今年の４月に福岡大学病院でパソコンを盗んだとして先月２９日に窃盗容疑で逮捕されたとのこと。
病院には豊原容疑者の母が入院中で、病院の対応に頻繁に苦情を言っていたという。やはり筋金入りの真性クレーマーだったということか。
ちなみに、東芝の創立記念日は７月１日だったそうで。
１０年前のクレームの相手がその直前に逮捕されるというのも何かしら因縁めいたものを感じる？
http://www.tanteifile.com/newswatch/2009/07/03_01/index.html
東芝クレーマー事件 - Wikipedia
東芝のアフターサービスについて（キャッシュ）
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2ch検索 [東芝クレーマー事件]
なんだろう・・・企業も大変だな・・・との第一印象
この事件は全然知らなかったけれど
この手の騒動・炎上は 現在はいっぱいあって
当時の事で これだけ資料が残ってるんだから
これが今だったら もっと大きな話題になってたかも
って、今話題になってるけどさ
でもって、１０年後には逮捕って ものすごいオチ。
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