特定商取引法に基づく表記

■　サービス業者　　　ＩＬＵ（エル）

■　代表者　　　　　　藤尾美友

■　所在地　　　　　　兵庫県神戸市東灘区御影３丁目２番
　　　　　　　　　　　　　　　→詳しくはお問い合わせください
■　電話番号　　　　　０９０－１５８４－３７４９

■　メールアドレス　　ｉｎｆｏ＠ｔｅｎｍｅｉ－ｉｌｕ．ｃｏｍ

■　申込方法　　　　　ホームページ上の注文フォームもしくはメール
　　　　　　　　　　　および　ＦＡＸ送信
■　販売価格　　　　　商品毎に記載

■　サービス代金に含まれる金額　　　消費税５％

■　サービス代金以外にかかる金額　　■国内送料１万円以上は無料　１万円以下は５００円
　　　　　　　　　　　　　　　　代引手数料　　一律５００円　　振込手数料
■　お支払い方法　　　ゆうちょ銀行、三菱東京ＵＦＪ銀行振込、クレジット決済

■　お支払期限と引渡時期　　お申し込み頂いてから１週間以内に前払いでお願いします
　　　　　　　　　　　　　　クレジット決済の場合の分割払いやボーナス一括払は対応しておりません
　　　　　　　　　　　　　　各自クレジット会社にお問い合わせ頂き、お手続き願います。
■　返品の対応について　　　・商品の返品、お取換えは不良品を除き、ご遠慮願います。
　　　　　　　　　　　　　　・不良品の場合の返品、お取換えは、商品到着後8日以内
　　　　　　　　　　　　　　　とさせていただきます。
　　　　　　　　　　　　　　　その場合、送料は当社が負担致します。　
■　キャンセルについて　　　

キャンセルにつきましては次のような規定となっており、メール、電話、FAXにて当社にて受付した日をキャンセル受付日とします。

＜通信物件鑑定に関して＞
※振込、クレジット決済確認完了時で正式申込と致します。

1)決済完了後のキャンセルは原則として受付出来ません。

2)資料郵送後のキャンセル・返品は一切受付致しません。

3)鑑定料金に含まれる物件鑑定数１０軒を満たさずに終了した場合の返金はありません。

4)１０軒以上の鑑定をする場合は、鑑定終了時に追加料金を請求させて頂きます。

＜引越相談に関して＞
※決済振込確認完了時で正式申込と致します。

1) 決済完了後のキャンセルは原則として受付出来ません。
ただし、日程の変更には応じます。

＜新築・改築相談に関して＞
※決済振込確認完了時で正式申込と致します。

1) 決済完了後のキャンセルは原則として受付出来ません。
ただし、日程の変更には応じます。


＜商品に関して＞

・商品発送前
商品発送前のキャンセルにつきましては、原則として返金いたします。キャンセル手続きをお願いいたします。

・商品発送後
商品発送後のキャンセルは特に記載がない限り、原則として受け付けておりません。
但し、販売元が独自でキャンセルポリシーを有し、そのキャンセルポリシーを商品販売ページ内で公表している場合は、販売元のキャンセルポリシーに基づき、キャンセルを受け付けることといたします。
　

■　販売条件　　　日本国内のみ