こんにちは！
かいママです
またまたトラブルが発生しました…
なんでスムーズにいかないんでしょうか。
今回起きたトラブルは2つ
1つ目が
光回線の開通について
2つ目が
光回線で見るテレビについて
まず1つ目ですが
我が家はテレビを見るのにアンテナではなく
光回線を使って見る為に
光回線を開通する前提で家を建てました
それはHMさんからの提案で
今はアンテナを付ける人は少なく、
見栄えも悪いから光回線が主流です！と。
そうなんだ〜と納得し
光回線仕様の家にしました
開通工事の当日にNTTの下請け会社が来て
一言目が
開通するの検討してみては？と。
ん？
話を聞くと
ケーブルを引くには電柱から遠すぎるから
電柱を申請してからじゃないと無理だと言われました
え？それいつになるの？
WiFiも電話もテレビも
期限分からずお預け？
え？おかしくない？
その場でNTTに確認の電話をしました。
NTT:お客様の家の状況を地図で見て開通できると判断しましたが
現場に行き、出来ないと判断する場合はございます。
私:下見などしないのですか？
NTT:しないですね。
私:仮で実家方面からケーブルを伸ばして開通した場合、
その後に電柱の申請をして付け直すことは出来ませんか？
NTT:出来ますが、工事費の2万円分はお客様負担になります。
私:おかしくないですか？
そちらがちゃんと調べてないからでしょ？
NTT:現場を見てからでないと判断出来ませんので。
という感じでした
無料WiFiなどの貸し出しも出来ない、
電柱はいつ立つのか不明と言われたので
WiFiはないとパケット代が大変、
電話もこの日から繋がるよ〜って言ってしまっていた為
どうしてもその日に開通したかった私。
本来は新築がやることではないらしいんですが
実家側からケーブルを引っ張り(実家の敷地内を通るように)
家の右上に金具を取り付け固定、
屋根の傾斜に這わせて左上に金具を取り付け固定、
その下に光回線の入口があるので
その横に金具を取り付け固定。
というのをすることになりました
結果的には工事の人が上手いことやってくれたので
そこまで気にはなりませんが
思い切ったことをやったと思います
隣が実家だから出来たことでした。
そして2つ目。
外のことが解決し、
中のモデムを取り付ける段階のとき
テレビ見れませんよと。
私が契約していたのは
ひかりTVなんですが…
モデムとチューナーをLANケーブルで繋ぎ、
チューナーとテレビをHDMIで繋がなくてはいけないらしく
我が家は光回線の差し込み口は屋根裏なので
必然的にモデムは屋根裏です。
テレビはリビングの1階。
1階までケーブルを下ろすための管はありません。
どう考えても無理ですよね？
そして、これまたHMさん提案で
光回線の差し込み口は屋根裏に設置して
モデム、チューナー、WiFiなどは
そこに置いている方が殆どですよ！と。
これまた
そうなんだ〜と納得し
屋根裏に置く仕様にしたんです…
すぐにHMさんに電話したら
光回線＝フレッツ光だと思っていました。
自分の家がそうなので…
ひかりTVが有線だなんて知りませんでした。
知りませんでしたじゃ済まないよね？
フレッツ光なら何で初めに言わないの？
フレッツ光なのかひかりTVなのか
確認しなかった私も悪いです。
完全に認識不足で起こったことです
これはもうどうしようもないので
ひかりTVは解約。
新たにドコモ光テレビオプションを契約し直そうとしました。
ですが、今日開通したばかりなので申請が来てなくて
契約が出来ませんと言われ
また週中頃にかけ治してくださいと。
いつテレビ見れるんでしょうか？
しかも工事費30000円…
ひかりTVはキャンペーンで工事費無料だったのに…
散々でした。
以上、まだ解決していないトラブルでした