内覧会は大事だったりします。
地主様やご近所様とはじめて顔を合わせる場。
多くの来客者は高齢だったりするので、
イスを多く用意して、見て回った後は休憩できるようにします。
御菓子やお茶なんかを用意して、
その場で井戸端会議ができるようにしたりもします。
外からみて、お客さんがいっぱい来ているように見せるっていうのも、
通りすがりの人には効果的だったりしますし、
職員のモチベーションも違います。
そこでスタッフと会話が盛り上がれば、なおいいわけです。
「いいとこね。」といわれれば、
あっという間に広がります。
それからケアマネジャー。
このタイミングで予約が入れば最高。
できなくてもいい印象を感じてもらうことがいいです。
開設後はケアマネジャーが風呂場まで
自由に見にまわることなんてなかなかないから、
この時はアピールするいい機会でした。
ケアマネジャーについては、
どれだけ来てもらえるかも大事なところ。
内覧会前に
営業かねて告知をする。
これがどれだけ結果にでるか変わります。
いずれにせよ、
内覧会のよしあしで、
事業所のスタートはわかるので、
しっかりアピールしたいところでした
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